-
.
- Ελληνικά
Служба защиты потребителей (CPC) Министерства энергетики, торговли и промышленности, являясь компетентным органом на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 08/04/24 (RAPEX - отчет 15), в Систему поступили уведомления о 49 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены в Системе RAPEX Safety Gate.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте CPS.
Эти 49 продуктов были распределены для целей надзора за рынком следующим образом.
- Восемь (8) - Агентству по защите прав потребителей.
- Четырнадцать (14) - Департаменту трудовой инспекции.
- Восемь (8) в Департамент автомобильного транспорта.
- 7 (7) в Департаменте фармацевтических услуг.
- Пять (5) в Департамент электротехнических услуг.
- Четыре (4) в Департаменте экологических услуг.
- Два (2) в Департаменте здравоохранения.
- Одна (1) в Службе здравоохранения - Отдел управления отходами.
Продукты, относящиеся к Службе защиты прав потребителей, и соответствующие связанные с ними риски описаны в этой таблице.
Обратите внимание, что продукты с серийными номерами от 1 до 7 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукт под номером 8 был оценен Европейской комиссией как представляющий меньший риск.
Служба защиты прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов и розничных торговцев, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить их поставку и уведомить об этом Службу.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям, в случае наличия у них вышеуказанных продуктов, прекратить их использование и вернуть их продавцу, то есть в магазин, где они были приобретены, и одновременно сообщить об этом продавцу.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного продукта потребитель имеет право на замену продукта, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, то есть вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение двух лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через сайт Службы защиты прав потребителей.
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через сайт или по телефону:
- Линия потребителя 1429
- Центральные офисы Никосии 22200926 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса Ларнака / Фамагуста 24816160
(AF/GC)
Содержание этой статьи, включая изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и взгляды принадлежат автору и/или PIO
Источник