Служба защиты потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 12/06/23 (RAPEX - Бюллетень 24), в Систему было сообщено о 43 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены в Системе RAPEX Safety Gate.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
Для целей надзора за рынком 43 продукта были распределены следующим образом:
Девятнадцать (19) - в Службу защиты прав потребителей, причем три (3) из них были уведомлены в систему с Кипра.
Восемь (8) в Департамент автомобильного транспорта.
Шесть (6) в Департамент инспекции труда.
Шесть (6) в Департамент электромеханических услуг.
Три (3) в Департамент фармацевтических услуг.
Один (1) в Департамент окружающей среды.
Продукты, имеющие отношение к Службе защиты прав потребителей, и соответствующие риски описаны в таблице, представленной здесь.
Обратите внимание, что продукты с серийными номерами с 1 по 18 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукт под номером 19 был оценен Европейской комиссией как представляющий меньший риск.
Рекомендации - Предупреждения
Следует отметить, что из вышеуказанных девятнадцати (19) продуктов, три (3) были первоначально идентифицированы ЕПК на рынке Кипра (не будучи ранее идентифицированными в других странах-членах) и были заморожены и отозваны.
Остальные продукты, вероятно, находятся на рынке Кипра и представляют прямую угрозу здоровью и безопасности потребителей, особенно детей. Служба защиты прав потребителей уже начала интенсивные проверки рынка для выявления этих продуктов.
Служба защиты прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых могут быть такие продукты, немедленно прекратить их распространение и уведомить Службу.
Служба защиты прав потребителей также призывает потребителей в случае наличия у них вышеуказанной продукции прекратить ее использование и вернуть продавцу, то есть магазину, в котором она была приобретена, и одновременно сообщить об этом Службе.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасной продукции потребитель имеет право на замену продукции, чтобы она соответствовала условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасной продукции потребитель имеет право на замену продукции, чтобы она соответствовала условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, то есть вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае отказа продавца соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде на сайте Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакт
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребитель может обратиться в Службу через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по телефону:
- Линия для потребителей 1429
- Центральные офисы Никосии 22200926 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса Районный офис Ларнаки / Фамагусты 24816160
(NΓ/ΣΧ)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
