Служба защиты потребителей (CPC) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 21/11/2022 (RAPEX - отчет 47), в Систему было сообщено о 37 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках нескольких государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены в Системе ворот безопасности RAPEX.
Потребители могут узнать больше об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
Для целей наблюдения за рынком 37 продуктов были разделены следующим образом:
- Двенадцать (12) в Агентство по защите прав потребителей,
- 11 (11) в Департамент инспекции труда
- 5 (5) в Департамент автомобильного транспорта
- 4 (4) в Департамент электромеханических услуг
- 4 (4) в Департамент фармацевтических услуг
- 1 (1) в Департамент окружающей среды
Продукты, касающиеся Службы защиты прав потребителей, и соответствующие связанные с ними риски описаны в таблице здесь.
Следует отметить, что продукты с серийными номерами с 1 по 8 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукты с серийными номерами с 9 по 12 были оценены Европейской комиссией как представляющие меньший риск.
Рекомендации - Предупреждения
Следует отметить, что из вышеуказанных двенадцати (12) продуктов, один (1) был первоначально выявлен ЕПК на рынке Кипра (без предварительного выявления в других странах-членах), и ЕПК приступила к его замораживанию и изъятию.
Остальные продукты, вероятно, находятся на рынке Кипра и представляют прямую угрозу здоровью и безопасности потребителей, особенно детей. Служба защиты прав потребителей уже начала интенсивные проверки рынка для выявления этой продукции.
Служба защиты прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых может быть такая продукция, немедленно прекратить ее распространение и уведомить Службу.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае обладания вышеуказанными товарами прекратить их использование и вернуть продавцу, то есть в магазин, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом в Службу.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через свой сайт или по следующим номерам телефонов:
- Линия для потребителей: 1429
- Центральные офисы Никосии: 22200926 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола: 25819150
- Районный офис Пафоса: 26804613
- Районный офис Ларнаки / Фамагусты: 24816160
(MB/IK)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
