Служба защиты потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 06/03/2023 (RAPEX - Бюллетень 10), в Систему было сообщено о 46 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены в Системе RAPEX Safety Gate.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте CPS по адресу www.consumer.gov.cy.
Эти 46 продуктов были распределены для целей надзора за рынком следующим образом.
- Двадцать пять (25) - Службе защиты потребителей.
- 10 (10) - Департаменту трудовой инспекции.
- Пять (5) в Департамент фармацевтической службы.
- Четыре (4) в Департамент электротехнической службы.
- 2 (2) в Департамент автомобильного транспорта.
Обратите внимание, что продукты с серийными номерами с 1 по 25 были оценены Европейской комиссией как продукты серьезного риска.
Для получения списка продуктов нажмите здесь.
Рекомендации - Предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов и розничных торговцев, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить их продажу и уведомить об этом Агентство.
Служба защиты прав потребителей также призывает потребителей в случае наличия у них вышеуказанных продуктов прекратить их использование и вернуть их продавцу, то есть магазину, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом Службе.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного продукта, потребитель имеет право на замену продукта, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного продукта, потребитель имеет право на замену продукта, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возмещение полной уплаченной суммы.
Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать письменную жалобу через веб-сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакт
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по телефону:
Линия для потребителей 1429
Главный офис в Никосии 22200926[/B] 22200925[/B] 22200925. 22200923
Районный офис Лимассола 25819150
Районный офис Пафоса 26804613
Районный офис Ларнаки / Фамагусты 24816160
(AF/EXP)
Содержание этой статьи, включая изображения, принадлежит PIO
Мнения и взгляды, выраженные в ней, принадлежат автору и/или PIO
Источник