-
.
- Ελληνικά
Агентство по защите прав потребителей Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган по выполнению Общих законов о безопасности продукции и Законов об основных требованиях, которым должны соответствовать определенные категории товаров, в течение сентября и октября изъяло из продажи на кипрском рынке продукцию, представленную на сайте здесь, которые, как было установлено, представляли серьезный риск для здоровья и безопасности потребителей или не соответствовали соответствующим положениям законодательства.
Рекомендации - Предупреждения
Служба защиты прав потребителей предлагает потребителям, в случае наличия у них вышеуказанных товаров, прекратить их использование и вернуть их продавцу, т.е. магазину, в котором они их приобрели, сообщив ему об этом.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о некоторых аспектах договоров купли-продажи товаров от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, то есть вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы.
Следует напомнить, что вышеуказанные права действуют в течение двух лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет исключительную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать письменную жалобу через веб-сайт Службы защиты прав потребителей.
Наконец, издание напоминает потребителям, что они могут быть проинформированы об опасных продуктах, выявленных в Европейском Союзе, через веб-сайт Службы защиты прав потребителей по адресу www.consumer.gov.cy или на сайте Системы быстрого обмена информацией об опасных продуктах (Safety Gate) по адресу https:/ec.europa.eu/safety-gate/#/screen/home.
Контакт
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу по адресу веб-сайт или по телефону:
- Линия потребителей 1429
- Центральные офисы Никосии 22200926, 22200925
(PM/EP)
Содержание данной статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
