Заместитель министра социального обеспечения, г-жа Марилена Евангелу, после сегодняшнего заседания Парламентского комитета по труду, социальному обеспечению и социальному страхованию, сказала, что она проинформировала членов Парламентского комитета по труду о вопросах, касающихся заместителя Министерства социального обеспечения.
Заместитель министра сообщила членам Комитета, что онлайн-заявка на получение EEP была размещена на сайте Агентства по управлению социальными пособиями, и что в следующую пятницу, 7 июля 2023 года, она и заместитель министра исследований, инноваций и цифровой политики проведут пресс-конференцию вместе с государственным министром исследований, инноваций и цифровой политики, в ходе которой они предоставят более подробную информацию о процессе онлайн-заявки на получение EEP.
Он добавил, что электронная подача заявления на получение ЭЭП внесет значительный вклад в более быстрое и эффективное обслуживание граждан, а также в устранение ненужной бюрократии. В то же время, это поможет сократить штат сотрудников Бюро социальных пособий, которые будут перераспределены на другие важные процессы, такие как процесс рассмотрения заявлений.
Он отметил, что параллельно с работой электронного приложения ЕЭП, будут работать и существующие методы подачи заявлений, такие как ручная подача, подача вручную, в пунктах обслуживания социальных пособий или по почте, чтобы обслужить всех тех, кто либо не имеет доступа к интернету, либо испытывает трудности с его использованием. Он добавил, что тем временем уже началось обучение 1450 операторов колл-центра, а также пунктов обслуживания социальных пособий, чтобы они могли отвечать на вопросы и запросы граждан в связи с подачей онлайн-заявки.
Г-жа Евангелу также сообщила, что обсуждалась реорганизация Службы социального обеспечения, а также создание заместителя Министерства иммиграции.
Г-жа Евангелу подчеркнула важность нового плана обучения и питания детей в возрасте до четырех лет, поскольку число получателей пособий увеличивается. Качественное дошкольное обслуживание детей в возрасте до четырех лет является целью Европейского союза, добавила она, и мы, как государство, очень хорошо на нее реагируем. Цель состоит в том, чтобы к 2030 году 45% детей в возрасте до четырех лет имели доступ к качественному дошкольному обслуживанию.
Отвечая на вопрос журналиста о реорганизации служб социального обеспечения и программе Министерства социального обеспечения в этой связи, г-жа Евангелу ответила, что реорганизация служб социального обеспечения - это очень большой проект, который был начат два года назад и осуществляется в настоящее время. В его рамках, сказала она, происходят различные процессы, реорганизации и действия, такие как, например, "Соседский социальный работник". Среди прочего, добавил он, были подписаны меморандумы о взаимопонимании с местными органами власти и другими неправительственными организациями. Заместитель министра также сообщил, что в четверг, 6 июля 2023 года, будет подписан меморандум о сотрудничестве с кипрской полицией. В заключение он сказал, что приоритеты расставляются с целью сделать службы социального обеспечения более доступными, более прямыми и более модернизированными, отвечающими реальным потребностям современного общества и текущим проблемам, с которыми сталкиваются граждане.
(AF/ΘΘ)
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
