-
.
- English
Сотрудники отдела продаж в сфере недвижимости, похоже, не хотят самообразовываться и становиться профессионалами того уровня, который желателен. В стране насчитывается около 400 зарегистрированных агентов по недвижимости и еще 270 помощников агентов, которым разрешено заниматься продажами.
Продавать могут только зарегистрированные агенты по недвижимости и помощники агентов, а также владельцы недвижимости, и агенты должны быть хорошо образованы в этой области. Большинство из них знают основы, но не все важные детали, и покупатели и продавцы, доверившиеся им, могут столкнуться с трудностями во время и после продажи.
В недавнем случае продавец сдал квартиру на полгода, но договор был заключен без двух свидетелей с каждой стороны (всего четыре), что необходимо для аренды на срок менее 12 месяцев, а значит, договор был недействителен.
В другом случае агент обещал клиенту построить на сельскохозяйственном участке землю. Потенциальный покупатель обратился к нам за консультацией, и мы сказали ему обратное. По нашей просьбе он посетил отдел планирования, где ему сообщили, что для строительства необходимо получить "отклонение" от зоны, что предполагает бесконечную процедуру с сомнительным успехом.
Другие, в том числе застройщики, стремящиеся заключить сделки с постоянными резидентами, заявляют, что обладатели постоянных виз могут путешествовать по всем странам ЕС без виз. Это неверно, визы в страны ЕС все равно потребуются.
Это лишь несколько простых примеров. Удивительно, что придумывают некоторые агенты и какую дезинформацию они распространяют.
В некоторых агентствах продавцы работают без зарплаты, получая 50% комиссионных, а все расходы по продажам относятся на их счет. В результате возникает равнодушие и высокая текучесть кадров, постоянно приходят новые сотрудники, не обладающие достаточными знаниями.
Базовые знания для продавцов обязательны, как и более высокий уровень знаний для супервайзеров.
При работе с недвижимостью возникает множество сложных вопросов. Например, что касается 19-процентного НДС, то есть случаи, когда он может не применяться. Если на земельном участке есть здание, то оно может облагаться НДС только по ставке 10%. Это зависит от того, в какой зоне находится недвижимость и насколько велика площадь здания. Например, если вернуться к визам на жительство, то меняются параметры и требования к их получению. Поэтому сотрудники отдела продаж должны быть в курсе событий.
Агенты также должны разъяснять покупателям, есть ли у недвижимости титул собственности или нет.
Если речь идет о проекте комплексной застройки с общими расходами и т.д., сотрудникам отдела продаж рекомендуется изучить баланс проекта и генеральное соглашение. Многие не утруждают себя этим.
Это многие важные вопросы, которыми некоторые агенты могут пренебречь. По этой причине мой офис недавно расширил свою образовательную программу (Академия ALA), введя в нее серию семинаров по вопросам недвижимости, в том числе по вопросам аренды, регламентируемой законом, общих расходов, страхования зданий и т.д.
Рынок городской недвижимости движется вверх, и вопросы становятся немного запутанными, что делает строгий контроль за процессом продажи все более важным.
Antonis Loizou & Associates EPE - оценщики недвижимости и менеджеры девелоперских проектов, www.aloizou.com.cy, [EMAIL PROTECTED]
Содержание данной статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит Cyprus Mail
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или Cyprus Mail
источнику