-
.
- Ελληνικά
Европейская группа регуляторов почтовых услуг (ERGP) провела свое второе пленарное заседание на 2023 год под председательством г-на Петроса Галидеса, помощника комиссара по связи Кипра (GERET), при поддержке д-ра Спироса Пантелиса. ERGPG провела свою Генеральную ассамблею 2023 года под председательством г-на Петроса Галидеса, помощника комиссара по связи Кипра (GERET), при поддержке д-ра Спироса Пантелиса, вице-президента Греческой комиссии по телекоммуникациям и почте (EETT), и г-жи Эммы Маращин, руководителя отдела почтовых услуг Шведского управления почты и телекоммуникаций (PTS) от имени г-на Дана Сьёблома, генерального директора PTS.
Пленарное заседание согласовало Программу работы ERGP на 2024 год [ERGP PL II (23) 4], в которой определены проекты ERGP на предстоящий год в соответствии со стратегическими направлениями Среднесрочной стратегии ERGP (MTS) на 2023-2025 годы: (1) пересмотр почтового сектора и его нормативно-правовой базы в свете экологической устойчивости и цифровизации; (2) продвижение конкурентоспособного единого почтового рынка Европейского союза (ЕС) в контексте роста объемов электронной торговли; и (3) расширение возможностей конечных пользователей и обеспечение ориентированной на пользователя универсальной услуги.
В период до 2024 года ERGP сосредоточит свою деятельность на набросках будущей нормативной базы, потребностях уязвимых пользователей почтовых услуг, регулировании ценообразования для конечных пользователей, доступе к инфраструктуре для доставки посылок, изучении возможностей поддержки экологической устойчивости в контексте нормативной базы и ключевых показателей для почтовых услуг, а также на качестве обслуживания, защите потребителей и управлении жалобами.
В период до 2024 года ERGP сосредоточит свою деятельность на набросках будущей нормативной базы, потребностях уязвимых пользователей почтовых услуг, регулировании ценообразования для конечных пользователей, доступе к инфраструктуре для доставки посылок, изучении возможностей поддержки экологической устойчивости в контексте нормативной базы и ключевых показателей для почтовых услуг, а также на качестве обслуживания, защите потребителей и управлении жалобами. Пленум выразил свою солидарность с Украиной и обеспокоенность разрушением почтовой инфраструктуры и особенно гибелью людей, а также вновь призвал почтовых операторов ЕС помочь украинским операторам в их усилиях по облегчению доставки посылок и почтовой связи с людьми в Украине.
На пленарном заседании были приняты следующие документы:
- ERGP PL II (23) 6 - Отчет ERGP о полномочиях национальных регулирующих органов,
- ERGP PL II (23) 8 - Отчет ERGP о влиянии модернизации/адаптации универсальной услуги,
- ERGP PL II (23) 9 - Отчет ERGP о качестве услуг,
- ERGP PL II (23) 10 - Отчет ERGP о ключевых показателях почтовых услуг,
- ERGP PL II (23) 12 - Отчет ERGP о практике экологической устойчивости в почтовом секторе.
За день до пленарной сессии, 23 ноября, ERGP организовала семинар для обсуждения заинтересованными сторонами темы "Как повысить осведомленность пользователей почтовых услуг об экологической устойчивости/устойчивом развитии". Почтовые операторы, эксперты почтовой отрасли и организации потребителей, признавая настоятельную необходимость решения задач, поставленных в рамках "Зеленого курса", поделились своим опытом и рекомендациями по дальнейшему расширению прав и возможностей пользователей и повышению их осведомленности об экологической устойчивости в почтовом секторе, после чего состоялся конструктивный обмен мнениями и дискуссия между участниками. Результаты дискуссии легли в основу отчета ERGP об изучении возможностей поддержки экологической устойчивости в почтовой нормативной базе, который ERGP подготовит в следующем году.
- Для получения дополнительной информации посетите страницу: https:/ec.europa.eu/ergp.
- Контакт: GROW-ERGP@ec.europa.eu.
- Следите за нами: https:/www.linkedin.com/company/ergp-the-european-regulators-group-for-postal-services/./
О ERGP
ERGP (Европейская группа регуляторов почтовых услуг) состоит из 27 национальных регулирующих органов ЕС (NRA) по почтовым услугам, а также национальных регулирующих органов стран Европейской экономической зоны и стран-кандидатов в ЕС. ERGP консультирует и помогает Европейской комиссии в развитии внутреннего рынка почтовых услуг и в последовательном применении во всех государствах-членах нормативно-правовой базы почтовых услуг.
(GG/MS)
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Мнения и взгляды, выраженные в ней, принадлежат автору и/или PIO
Источник
