Что нового?

[PIO] Статистика по телефону доверия 1480 за 2 квартал 2023 года

35876.jpg





Кипрский педагогический институт Министерства образования, спорта и молодежи (CYPAN), являясь координатором Кипрского центра безопасности в Интернете - CYberSafety (https:/www.cybersafety.cy) и Телефон доверия 1480, приводит обновленную статистику за II квартал 2023 года (с 1 апреля 2023 года по 30 июня 2023 года) (https:/cybersafety.cy/stats/). Телефон доверия 1480 предназначен для предоставления детям и подросткам, молодежи, родителям, учителям и широкой общественности консультаций и поддержки по вопросам безопасного, ответственного и этичного использования Интернета и цифровых технологий.

С 1 апреля 2023 года по 30 июня 2023 года на Телефон доверия - Телефон доверия 1480 обратилось в общей сложности 1098 человек. Из общего числа звонков 283 звонка (25,79%) не были связаны с услугами, предоставляемыми Телефоном доверия 1480, и касались, в частности, информации о пособиях и помощи от Министерства труда, благосостояния и социального страхования (MOLSA) и т.д.

Стоит отметить, что по сравнению с первым кварталом 2023 года количество инцидентов, связанных с услугами Телефона доверия 1480, увеличилось на 38,4%, а по сравнению с соответствующим отчетом прошлого 2022 года - почти в два раза, так как рост составил 47,97% (815 инцидентов в 2023 году против 424 инцидентов в 2022 году). Этот рост свидетельствует об успешном функционировании телефона доверия 1480, об успешном распространении информации о его назначении и услугах, а также о значительном признании и доверии к нему со стороны населения.

Среди 815 инцидентов, связанных с услугами телефона доверия 1480, 60,12% (490 человек) составляют женщины и 39,88% (325 человек) - мужчины. Что касается профиля звонивших, то большинство людей, обратившихся за помощью и поддержкой, были взрослыми - 96,69% (788 человек). Только 19 человек из 815 позвонивших, т.е. 2,33%, были несовершеннолетними (до 18 лет), которые позвонили на "Телефон доверия 1480", чтобы сообщить о личных трудностях в Интернете. При этом 7 звонков (0,9%) поступило от родителей/опекунов, которые сообщили о трудностях в Интернете, возникших у их несовершеннолетних детей.

Что касается причин обращения на Телефон доверия, то большинство обращений было связано со случаями киберпреступлений - 392 (35,8%), т.е. со взломом, финансовым мошенничеством или кражей личных данных, через социальные сети или электронную почту. В то же время значительное количество обращений на "Телефон доверия" - "Телефон доверия 1480" - касалось вопросов, относящихся к категории технической поддержки, 263 (23,9%).

При этом 94 обращения (8,6%) касались жалоб на конфиденциальность данных, а именно случаев использования информации о звонящих для создания аккаунтов или незаконной публикации материалов звонящих другими пользователями.

Также следует отметить тенденцию роста числа сообщений о случаях сексуального вымогательства (секс-вымогательства) (31 случай, 2,8%), которые увеличились на 25,8% по сравнению с первым кварталом 2023 года (21 случай) и на 61.3% по сравнению с прошлогодним отчетом в 2022 году (12 инцидентов), что свидетельствует о том, что это значительная проблема.

Телефон доверия 1480[/B], предназначенный для предоставления в режиме реального времени квалифицированными сотрудниками постоянных и качественных консультаций и поддержки по вопросам, связанным с безопасным, ответственным и этичным использованием Интернета, для детей, Подросткам и их семьям, продолжает предоставлять свои услуги, руководствуясь основным принципом обеспечения соответствия своих услуг национальному законодательству и переплетая их с аспектом информированности и непосредственного обслуживания.

Все граждане могут обратиться на Телефон доверия 1480, позвонив анонимно и бесплатно по номеру 1480 (часы работы: понедельник - пятница, 9:00 - 13:00 и 15:00 - 18:00, суббота - 10:00 - 13:00) или отправив письмо по адресу 1480helpline@cyearn.pi.ac.cy, а также через электронный чат (https:/www.cybersafety.cy/helpline-chat).

IP


Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO

Мнения и взгляды, выраженные в ней, принадлежат автору и/или PIO

источнику

[/P][/URL][/p]
 
Назад
Сверху