Кипрский педагогический институт Министерства образования, спорта и молодежи, являясь координатором Кипрского центра безопасности в Интернете - CYberSafety (https:/www.cybersafety.cy) и телефона доверия 1480, предоставляет обновленную статистику за 1-й квартал 2023 года (с 1 января 2023 года по 31 марта 2023 года) (https:/cybersafety.cy/stats/). Телефон доверия 1480 направлен на предоставление детям, молодежи, родителям, учителям и широкой общественности консультаций и услуг поддержки в отношении безопасного, ответственного и этичного использования Интернета и цифровых технологий.
С 1 января 2023 года по 31 марта 2023 года на телефон доверия 1480 обратился в общей сложности 561 человек. Из общего числа звонков 59 звонков (10,51%) не были связаны с услугами, предоставляемыми телефоном доверия 1480, и касались, в частности, информации о пособиях и помощи от Министерства труда, благосостояния и социального обеспечения (MOLSA).
Из 502 человек, обратившихся в службу Телефона доверия 1480, 61,35% (308 человек) - женщины и 38,65% (194 человека) - мужчины.
Из 502 человек, обратившихся в службу Телефона доверия 1480, 61,35% (308 человек) - женщины и 38,65% (194 человека) - мужчины. С точки зрения профиля звонивших, большинство людей, обратившихся за помощью и поддержкой, были взрослыми - 99% (497 человек). Только 5 человек из 502 позвонивших, т.е. 1%, были несовершеннолетними (до 18 лет), которые позвонили на телефон доверия 1480, чтобы сообщить о личных трудностях в Интернете.
Что касается причин обращения на телефон доверия, то большинство обращений было связано с киберпреступностью - 301 (59,96%), то есть со взломом частной жизни, финансовым мошенничеством или кражей личных данных, через социальные сети или электронную почту. В то же время значительное количество звонков на телефон доверия - телефон 1480, касалось вопросов, относящихся к категории технической поддержки, 97 (19,32%).
В то же время, 43 запроса (8.56%) касались жалоб на конфиденциальность данных, в частности, случаев использования информации о звонящих для создания аккаунтов или незаконной публикации материалов звонящих другими пользователями.
Стоит отметить, что по сравнению с аналогичным отчетом прошлого года, несколько увеличилось количество сообщений о случаях сексуального шантажа (сексторства) (4,58%), которое возросло до 1,59%. Кроме того, стоит отметить, что количество звонков на телефон доверия 1480 по поводу инцидентов, связанных с услугами телефона доверия, за первый квартал 2023 года значительно увеличилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (502 в 2023 году по сравнению с 402 в 2022 году). Этот вывод свидетельствует об успешной работе Телефона доверия 1480 и подтверждает значительное признание и доверие к нему со стороны населения.
Телефон доверия 1480[/B], целью которого является предоставление непрерывных и качественных консультаций и поддержки по вопросам, связанным с безопасным, ответственным и этичным использованием Интернета, детям, подросткам и их семьям, продолжает предоставлять свои услуги, руководствуясь основным принципом обеспечения соответствия своих услуг Национальному закону и переплетаясь с аспектом информированности и непосредственного обслуживания.
Все граждане могут обратиться на телефон доверия 1480, позвонив по бесплатному номеру 1480 (часы работы: понедельник - пятница, 9:00 - 13:00 и 15:00 - 18:00, суббота 10:00 - 13:00) или отправив электронное письмо по адресу 1480helpline@cyearn.pi.ac.cy, а также через онлайн-форму (https:/www.cybersafety.cy/helpline-report) или через чат (https:/www.cybersafety.cy/helpline-chat).
Содержание статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и взгляды принадлежат автору и/или PIO
Источник
