Служба защиты потребителей (CPC) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 25/04/2022 (RAPEX - отчет 17), в Систему было сообщено о 41 продукте, представляющем риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках нескольких государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены Системой RAPEX Safety Gate.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
41 продукт был выделен для целей надзора за рынком следующим образом.
Четыре (4) в Департамент автомобильного транспорта.
Четыре (4) в Департамент электротехнических служб.
Десять (10) в Департамент инспекции труда.
Десять (10) в Департамент инспекции труда.
Десять (10) в Департамент инспекции труда.
Пять (5) в Департаменте фармацевтических услуг.
Шесть (6) в Департаменте медицинских услуг.
Продукты Агентства по защите прав потребителей и связанные с ними риски описаны в таблице здесь.
Следует отметить, что продукты с серийными номерами с 1 по 12 были оценены Европейской комиссией как продукты серьезного риска.
РЕКОМЕНДАЦИИ - ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить их поставки и уведомить Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае обладания вышеуказанными товарами прекратить их использование и вернуть продавцу, т.е. магазину, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом в Службу защиты прав потребителей.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение двух (2) лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
КОНТАКТ
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по телефону:
- Линия для потребителей 1429
- Центральные офисы Никосии 222009 26 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Ларнаки/Амамохосту 24816160
(BG/IC)
Содержание этой статьи, включая соответствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
