Служба защиты потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 13/02/2023 (RAPEX - отчет 07), в Систему было сообщено о 53 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены в Системе Safety Gate RAPEX.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
Эти 53 продукта были распределены для целей надзора за рынком следующим образом.
- Семнадцать (17) в Службу защиты прав потребителей.
- 23 (двадцать три) - Департаменту трудовой инспекции.
- 7 (7) в Департамент фармацевтической службы.
- 4 (4) в Департамент автомобильного транспорта.
- 2 (2) в Департамент электротехнических услуг.
Продукты, касающиеся Службы защиты прав потребителей, и соответствующие риски описаны в таблице ниже.
Обратите внимание, что продукты с серийными номерами с 1 по 13 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукты с серийными номерами с 14 по 17 были оценены Европейской комиссией как представляющие меньший риск.
Для получения таблицы продуктов нажмите здесь.
РЕКОМЕНДАЦИИ - ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить их поставку и уведомить Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае наличия у них вышеуказанной продукции прекратить ее использование и вернуть продавцу, то есть в магазин, в котором она была приобретена, и одновременно сообщить об этом в Службу.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, то есть вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
КОНТАКТ
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребитель может обратиться в Службу через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по телефону:
- Линия для потребителей 1429
- Центральные офисы Никосии 222009 26 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Ларнаки / Фамагусты 24816160
(MXX/EXP)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
