Служба защиты потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 30/01/2023 (RAPEX - Report 05), в Систему был уведомлен 31 продукт, представляющий риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены системой Safety Gate RAPEX.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
Для целей надзора за рынком 31 продукт был разделен следующим образом:
- Три (3) в Агентство по защите прав потребителей.
- 16 (16) в Департамент трудовой инспекции
- 6 (6) в Департамент электромеханических служб
- 16 (6) в Департамент электротехнических служб.
- Три (3) в Департаменте автомобильного транспорта
- Два (2) в Департаменте фармацевтических услуг.
- Один (1) в Департаменте по морским делам.
Продукты, касающиеся Службы защиты потребителей, и соответствующие риски описаны в таблице ниже.
Обратите внимание, что продукты с серийными номерами с 1 по 3 были оценены Европейской комиссией как продукты серьезного риска.
Отметим, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение 2 лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае отказа продавца выполнить вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Для просмотра описания продукции нажмите здесь и здесь.
КОНТАКТ
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по телефону:
- Линия для потребителей 1429
- Центральные офисы Никосии 222009 26 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Ларнаки / Фамагусты 24816160
(MXX/EXP)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
