Служба защиты потребителей (CPC) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 06/06/2022 (RAPEX - отчет 23), в Систему было сообщено о 35 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены системой Safety Gate RAPEX.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ВАК по адресу www.consumer.gov.cy.
Для целей надзора за рынком 35 продуктов были распределены следующим образом.
Одиннадцать (11) в Департамент автомобильного транспорта.
Пять (5) в Департамент инспекции труда.
Четыре (4) в Департамент электротехнических услуг.
Один (1) в Департамент фармацевтических услуг.
Один (1) в Департамент фармацевтических услуг.
Один (1) в Департамент фармацевтических услуг.
Один (1) в Департаменте экологических услуг.
Продукты, относящиеся к Службе защиты прав потребителей, и соответствующие связанные с ними риски описаны в таблице. здесь.
Следует отметить, что продукты с серийными номерами с 1 по 12 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукт 13 был оценен Европейской комиссией как представляющий меньший риск.
Рекомендации - предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить продажу и уведомить Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае обладания вышеуказанными товарами прекратить их использование и вернуть продавцу, то есть магазину, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом Службе.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакты:[/U]
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по следующим номерам телефонов:
- Линия потребителя: 1429
- Центральные офисы Никосии: 22200926/22200925/22200923
- Районный офис Лимассола: 25819150
- Районный офис Пафоса: 26804613
- Районный офис Ларнаки/Амамохосту: 24816160
(NΓ/ΣΧ)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
