-
.
- Ελληνικά
Служба защиты прав потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, являющаяся компетентным органом на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 01/07/24 (RAPEX - отчет 27), в Систему было сообщено о 99 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены в Системе Safety Gate RAPEX.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
Для целей контроля рынка 99 продуктов были разделены следующим образом:
- Девять (9) - Службе защиты прав потребителей
- Шестьдесят восемь (68) - Департаменту фармацевтических услуг
- Восемь (8) - Министерству судоходства
- Семь (7) - Департаменту трудовой инспекции
- Четыре (4) - Департаменту автомобильного транспорта
- Два (2) - Службе здравоохранения
- Один (1) - Департаменту окружающей среды
Продукты, относящиеся к Агентству по защите прав потребителей, а также соответствующие связанные с ними риски, описаны здесь[/B]
Следует отметить, что продукты с серийными номерами от 1 до 7 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукты с номерами 8 и 9 были оценены Европейской комиссией как представляющие меньший риск.
Рекомендации - предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить их поставки и уведомить Агентство.
Управление по защите прав потребителей также призывает потребителей, у которых имеются вышеуказанные продукты, прекратить их использование и вернуть их продавцу, т.е. магазину, в котором они были приобретены, и сообщить об этом продавцу.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара таким образом, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если же это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, то есть вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение 2 (двух) лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через сайт Службы защиты прав потребителей.
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через веб-сайт или по следующим телефонам:
- Линия для потребителей: 1429
- Главный офис в Никосии: 22200926/22200925/22200923
- Районный офис в Лимассоле: 25819150
- Районный офис в Пафосе: 26804613
- Районный офис Ларнаки/Амамохосту: 24816160
(MS/NZ)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Мнения и взгляды, выраженные в ней, принадлежат автору и/или PIO
Источник
