-
.
- Ελληνικά
Служба защиты потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, являясь компетентным органом на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 17/06/24 (RAPEX - отчет 25), в Систему было сообщено о 64 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены в Системе RAPEX Safety Gate.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
64 продукта были распределены для целей контроля рынка следующим образом:
12 (12) - в Службу защиты прав потребителей;
14 (14) - в Департамент фармацевтических услуг.
Один (1) в Департаменте окружающей среды
Один (1) в Службе здравоохранения
Продукты, относящиеся к Службе защиты потребителей, и соответствующие риски описаны здесь.
Следует отметить, что продукты с серийными номерами с 1 по 12 были оценены Европейской комиссией как продукты серьезного риска.
Рекомендации-предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить их поставки и уведомить об этом Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям, имеющим вышеуказанные продукты, прекратить их использование и вернуть их продавцу, т.е. магазину, в котором они их приобрели, и сообщить об этом продавцу.
Отметим, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, то есть вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение 2 (двух) лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через сайт ЕПК.
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через веб-сайт или по следующим телефонам:
- Линия для потребителей: 1429
- Главный офис в Никосии: 22200926/22200925/22200923
- Районный офис в Лимассоле: 25819150
- Районный офис в Пафосе: 26804613
- Районный офис Ларнаки/Амамохосту: 24816160
(NYAN/NZ)
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Мнения и взгляды, выраженные в ней, принадлежат автору и/или PIO
Источник
