Служба защиты потребителей (CPC) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 28/02/2022 (RAPEX - Report 09), в Систему было сообщено о 38 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках нескольких стран-членов ЕС и впоследствии уведомлены системой RAPEX Safety Gate System.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
Для целей контроля рынка 38 продуктов были распределены следующим образом.
Семь (7) в Департаменте электромеханических служб.
Шесть (6) в Департаменте инспекции труда.
Три (3) в Департаменте фармацевтических служб.
Один (1) в Департаменте экологических служб.
Один (1) в Департаменте служб здравоохранения.
Один (1) в Департаменте служб здравоохранения.
Один (1) в Департаменте здравоохранения.
Один (1) в Департаменте государственных морских дел.
Продукты, имеющие отношение к Агентству по защите прав потребителей, и соответствующие связанные с ними риски описаны в таблице, приведенной здесь.
Обратите внимание, что продукты с серийными номерами с 1 по 13 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукты с серийными номерами 14 и 15 были оценены Европейской комиссией как представляющие меньший риск.
Рекомендации - предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, розничных торговцев, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить продажу и уведомить об этом Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае обладания вышеуказанными товарами прекратить их использование и вернуть продавцу, то есть магазину, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом в Службу.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по следующим номерам телефонов:
- Линия потребителей: 1429
- Центральные офисы Никосии: 22200926 и 22200925
- Районный офис Лимассола: 25819150
- Районный офис Пафоса: 26804613
- Районный офис Ларнаки / Фамагусты: 24816160
(NΓ/EXP)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
