-
.
- Ελληνικά
Служба защиты прав потребителей (CPC) Министерства энергетики, торговли и промышленности, являясь компетентным органом на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 14/02/2022 (RAPEX - Report 07), в Систему была направлена информация о 61 товаре, представляющем риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены в системе RAPEX Safety Gate.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
61 продукт был распределен для целей надзора за рынком следующим образом.
- Восемнадцать (18) - в Агентство по защите прав потребителей.
- Двадцать (20) - Департаменту трудовой инспекции.
- 10 (10) в Департамент автомобильного транспорта.
- Пять (5) - в Департамент фармацевтической службы.
- Три (3) в Департамент электротехнической службы.
- Три (3) в Департаменте охраны окружающей среды.
- Два (2) в Департаменте горного дела.
Продукты, относящиеся к Службе защиты прав потребителей, и соответствующие им риски описаны в таблице, приведенной здесь.
Обратите внимание, что продукты с серийными номерами с 1 по 16 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукты 17 и 18 были оценены Европейской комиссией как представляющие меньший риск.
Рекомендации - предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, розничных продавцов, у которых может быть в наличии такая продукция, немедленно прекратить ее продажу и уведомить об этом Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае наличия у них вышеуказанной продукции прекратить ее использование и вернуть продавцу, т.е. магазину, в котором она была приобретена, и одновременно сообщить об этом в Службу.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года в случае приобретения небезопасной продукции потребитель имеет право на замену продукции, чтобы она соответствовала условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года в случае приобретения небезопасной продукции потребитель имеет право на замену продукции, чтобы она соответствовала условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение 2 лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае отказа продавца от соблюдения вышеуказанных прав потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через сайт Агентства по защите прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через ее сайт (www.consumer.gov.cy) или по следующим телефонам:
- Линия для потребителей: 1429
- Центральные офисы в Никосии: 22200926 и 22200925
- Районный офис в Лимассоле: 25819150
- Районный офис в Пафосе: 26804613
- Районный офис Ларнаки/Амамохосту: 24816160
(NΓ/ΣΧ)
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
