Служба защиты потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 21/2/2022 и заканчивающуюся 27/2/2022 (RAPEX - Бюллетень 08), в Систему было сообщено о 40 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены в Системе ворот безопасности RAPEX.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте GPSD по адресу www.consumer.gov.cy.
40 продуктов были распределены для целей надзора за рынком следующим образом:
- 15 - Агентству по защите прав потребителей.
- 7 (7) - Департаменту фармацевтических услуг.
- 6 (6) - Департаменту дорожного транспорта.
- 5 (5) в Департаменте трудовой инспекции.
- Четыре (4) в отделе электротехнических служб.
- 3 (3) в сфере здравоохранения.
Продукты, имеющие отношение к Службе защиты прав потребителей, и соответствующие риски описаны в таблице здесь.
Обратите внимание, что продукты с серийными номерами с 1 по 14 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукт 15 был оценен Европейской комиссией как представляющий меньший риск.
Рекомендации - предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, розничных торговцев, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить продажу и уведомить Агентство. Он также призывает потребителей в случае обладания вышеуказанными товарами прекратить их использование и вернуть продавцу, то есть в магазин, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом в Службу.
Отмечается, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
Отмечается, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение двух лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Агентства по защите прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по телефону:
- Линия потребителя 1429
- Центральные офисы Никосии 22200926 и 22200925
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Ларнаки/Амохосту 24816160.
(EK/SX)
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные взгляды и мнения принадлежат автору и/или PIO
Источник
