Служба защиты потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 22/05/23 (RAPEX - Бюллетень 21), в Систему было сообщено о 93 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены в Системе RAPEX Safety Gate.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте YPS.
Эти 93 продукта были распределены для целей контроля рынка следующим образом.
Тридцать шесть (36) в Департамент фармацевтических услуг, один (1) из которых был уведомлен системой с Кипра.
Семнадцать (17) в Департамент автомобильного транспорта.
Шесть (6) в Департамент инспекции труда.
Шесть (6) в Департамент электромеханических услуг.
Шесть (6) в Департамент электромеханических услуг.
Шесть (6) в Департамент электромеханических услуг.
Шесть (6) в Департамент экологических услуг.
Продукты, относящиеся к Службе защиты прав потребителей, и соответствующие связанные с ними риски описаны в таблице, представленной здесь.
Следует отметить, что продукты с серийными номерами с 1 по 22 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск.
Рекомендации - предупреждения:
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить их наличие и уведомить Агентство.
Служба защиты прав потребителей также призывает потребителей в случае наличия у них вышеуказанных продуктов прекратить их использование и вернуть их продавцу, т.е. магазину, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом Службе.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного продукта, потребитель имеет право на замену продукта, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного продукта, потребитель имеет право на замену продукта, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, то есть вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей.
Контакты:
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по следующим номерам телефонов:
- Линия для потребителей: 1429
- Центральные офисы Никосии: 22200926 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола: 25819150
- Районный офис Пафоса: 26804613
- Районный офис Ларнаки/Амамохосту: 24816160
(NΓ)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
