Служба защиты потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 17/04/2023 (RAPEX - Бюллетень 16), в Систему было сообщено о 90 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии были уведомлены в Системе RAPEX Safety Gate.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте YPS.
Эти 90 продуктов были распределены для целей контроля рынка следующим образом.
- Двадцать четыре (24) в Агентство по защите прав потребителей.[/P]
- Двадцать четыре (24) в Агентство по защите прав потребителей.[/P]
- Двадцать четыре (24).
- Двадцать три (23) - Департаменту трудовой инспекции, о трех (3) из них система была уведомлена Кипром.
- Девятнадцать (19) - Департаменту автомобильного транспорта.
- Шестнадцать (16) в Департамент фармацевтических услуг.
- Пять (5) в Департамент окружающей среды.
- 2 (2) в Департамент электротехнических услуг.
- Один (1) в Государственном департаменте по морским делам.
Продукты, относящиеся к Службе защиты прав потребителей, и соответствующие риски описаны в таблице, приведенной здесь.
Следует отметить, что продукты с серийными номерами с 1 по 23 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукт под номером 24 был оценен Европейской комиссией как представляющий меньший риск.
Рекомендации - предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, розничных торговцев, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить продажу таких продуктов и уведомить об этом Агентство.
Служба защиты прав потребителей также призывает потребителей в случае наличия у них вышеуказанных продуктов прекратить их использование и вернуть продавцу, то есть магазину, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом Службе.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного продукта, потребитель имеет право на замену продукта, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного продукта, потребитель имеет право на замену продукта, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, то есть вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение 2 лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакт
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребитель может обратиться в Службу через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по телефону:
- Линия потребителя 1429
- Центральные офисы Никосии 22200926/22200925/22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса Офис Ларнаки/Амамохосту 24816160
(NΓ/ΣΧ)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
- Двадцать четыре (24) в Агентство по защите прав потребителей.[/P]