Служба защиты потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 02/01/2023 (RAPEX - Report 01), в Систему поступили уведомления о 20 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках нескольких стран-членов ЕС и впоследствии уведомлены системой RAPEX Safety Gate System.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте YPS.
Для целей наблюдения за рынком 20 продуктов были разделены следующим образом:
- 7 (7) в Департамент защиты прав потребителей
- 5 (5) в Департамент фармацевтических услуг
- 4 (4) в Департамент инспекции труда
- 2 (2) в Департамент автомобильного транспорта
- 2 (2) в Департамент электромеханических услуг
Продукция, относящаяся к Департаменту защиты прав потребителей, и соответствующие сопутствующие риски описаны в соответствующем таблица.
Следует отметить, что продукты в таблица с серийными номерами с 1 по 7, были оценены Европейской комиссией как продукты серьезного риска.
Рекомендации - Предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить их поставки и уведомить Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае обладания вышеуказанными товарами прекратить их использование и вернуть продавцу, то есть магазину, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом в Службу.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать письменную жалобу через веб-сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через ее веб-сайт или по телефону:
- Линия потребителя: 1429
- Главный офис в Никосии: 222009 26 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола: 25819150
- Районный офис Пафоса: 26804613
- Районный офис Ларнака / Фамагуста: 24816160
(MB/IK)
Содержание статьи, включая изображения, принадлежит PIO
Высказанные взгляды и мнения принадлежат автору и/или PIO
Источник
