Служба защиты прав потребителей (CPC) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 19/12/2022 (RAPEX - отчет 51), в Систему было сообщено о 87 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках нескольких государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены системой RAPEX Safety Gate System.
Потребители могут узнать больше об опасных продуктах на сайте YPS по адресу www.consumer.gov.cy.
Для целей наблюдения за рынком 87 продуктов были разделены следующим образом:
- 35 (35) в Департамент защиты прав потребителей
- 15 (15) в Департамент фармацевтических услуг
- 13 (13) в Департамент трудовой инспекции
- 11 (11) в Департамент автомобильных дорог Транспорт
- Одиннадцать (11) в Департаменте электромеханических услуг
- Один (1) в Департаменте экологических услуг
- Один (1) в Департаменте шахт
Продукты, относящиеся к Агентству по защите прав потребителей, и соответствующие связанные с ними риски описаны в таблице здесь.
Следует отметить, что, продукты в таблице с серийными номерами с 1 по 31 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукты с серийными номерами с 32 по 35 были оценены Европейской комиссией как представляющие меньший риск.
Рекомендации - предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, розничных торговцев, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить их поставку и уведомить об этом Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае обладания вышеуказанными товарами прекратить их использование и вернуть продавцу, то есть магазину, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом в Службу.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.В случае отказа продавца соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакт
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через сайт или по следующим номерам телефонов:
- Линия для потребителей: 1429
- Центральные офисы Никосии: 22200926 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола: 25819150
- Районный офис Пафоса: 26804613
- Районный офис Ларнаки / Фамагусты: 24816160
(MB/SX)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
