Служба защиты потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 12/12/2022 (RAPEX - Report 50), в Систему поступили уведомления о 37 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены системой RAPEX Safety Gate System.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте HACCP.
Для целей наблюдения за рынком 37 продуктов были разделены следующим образом:
- Восемь (8) в Департамент защиты прав потребителей
- Десять (10) в Департамент инспекции труда
- Девять (9) в Департамент электромеханических услуг
- Шесть (6) в Департамент фармацевтических услуг
- Два (2) в Департамент автомобильного транспорта
- Один (1) в Департаменте экологических услуг
- Один (1) в Департаменте медицинских услуг
Продукты, относящиеся к Агентству по защите прав потребителей, и соответствующие связанные с ними риски описаны в таблице здесь.
Следует отметить, что продукты с серийными номерами с 1 по 8 были оценены Европейской комиссией как продукты серьезного риска.
Рекомендации - предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить их наличие и уведомить Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае обладания вышеуказанными товарами прекратить их использование и вернуть продавцу, то есть в магазин, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом в Службу.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей.
Контакт
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через website или по следующим номерам телефонов:
- Линия для потребителей: 1429
- Центральные офисы Никосии: 22200926 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола: 25819150
- Районный офис Пафоса: 26804613
- Районный офис Ларнаки / Фамагусты: 24816160
(MB/SX)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
