Служба защиты потребителей (CPC) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что в течение недели 20-26/06/2022 (RAPEX - отчет 25) в Систему были направлены уведомления о 22 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены системой Safety Gate RAPEX.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
Для целей надзора за рынком 22 продукта были распределены следующим образом.
Пять (5) в Департамент инспекции труда.
Три (3) в Департамент экологических служб.
Один (1) в Департамент электромеханических служб.
Один (1) в Департамент фармацевтических служб.
Продукты Службы защиты прав потребителей и соответствующие связанные с ними риски описаны в таблице здесь.
РЕКОМЕНДАЦИИ - ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
Служба защиты прав потребителей предлагает импортерам, дистрибьюторам, продавцам, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить их продажу и уведомить Службу.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае обладания вышеуказанными товарами прекратить их использование и вернуть продавцу, т.е. магазину, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом в Службу защиты прав потребителей.
Следует отметить, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение двух (2) лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
КОНТАКТ
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по телефону:
- Линия для потребителей 1429
- Центральные офисы Никосии 222009 26 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Ларнаки/Амамохосту 24816160
(MGS/SX)
Содержание этой статьи, включая соответствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
