Служба защиты прав потребителей (CPC) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 28/03/2022 (RAPEX - отчет 13), в Систему было сообщено о 89 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов ЕС и впоследствии уведомлены системой RAPEX Safety Gate System.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
89 продуктов были распределены для целей контроля рынка следующим образом:
- Тринадцать (13) в Службу защиты прав потребителей
- Двадцать четыре (24) в Департамент автомобильного транспорта.
- Восемь (8) в отделе электромеханических служб.
- 41 (41) в Департаменте трудовой инспекции.
- Один (1) в Департаменте фармацевтических услуг.
- 2 (2) в сфере здравоохранения.
Продукты, имеющие отношение к Службе защиты прав потребителей, и соответствующие риски описаны в таблице, приведенной здесь.
Обратите внимание, что продукты с серийными номерами с 1 по 11 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукты с серийными номерами 12 и 13 были оценены Европейской комиссией как представляющие меньший риск.
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, розничных торговцев, на полках которых могут находиться такие продукты, немедленно прекратить их продажу и уведомить об этом Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае обладания вышеуказанными товарами прекратить их использование и вернуть продавцу, то есть в магазин, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом Службе.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Агентства по защите прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по телефону:
- Линия для потребителей 1429
- Центральные офисы Никосии 222009 26 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Ларнаки / Фамагусты 24816160
(MB/EXP)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник