Служба защиты потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю с 21/03/2022 по 27/03/2022 (RAPEX - Бюллетень 12) в Систему было сообщено о 34 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены системой Safety Gate RAPEX.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
34 продукта были распределены для целей надзора за рынком следующим образом:
- Тринадцать (13) - Службе защиты прав потребителей, причем об одном из них система была уведомлена Кипром.
- 11 (11) - Департаменту автомобильного транспорта.
- Пять - в Департамент трудовой инспекции, причем о трех из них система была уведомлена Кипром.
- 3 в Департаменте фармацевтической службы.
- Двое в Департаменте электромеханических служб, один из них был уведомлен о системе Кипром.
Продукты, имеющие отношение к Службе защиты прав потребителей, а также соответствующие связанные с ними риски описаны в таблице здесь.
Обратите внимание, что продукты с серийными номерами с 1 по 10 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукты с серийными номерами с 11 по 13 были оценены Европейской комиссией как представляющие меньший риск.
Рекомендации - Предупреждения
Отмечается, что из тринадцати (13) продуктов один был первоначально выявлен CPS на рынке Кипра (без предварительного выявления в других странах-членах) и был заморожен и отозван.
Остальные продукты, вероятно, находятся на рынке Кипра и представляют прямую угрозу здоровью и безопасности потребителей, особенно детей. Служба защиты прав потребителей уже начала интенсивные проверки рынка для выявления этой продукции.
Служба призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых может быть такая продукция, немедленно прекратить ее распространение и уведомить Службу. Он также призывает потребителей в случае обладания вышеуказанными товарами прекратить их использование и вернуть продавцу, то есть в магазин, в котором они их приобрели, сообщив об этом Службе.
Отметим, что согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по телефону:
- Линия потребителя 1429
- Центральные офисы Никосии 22200926 и 22200925
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Ларнаки/Амохосту 24816160.
(EK/SX)
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные взгляды и мнения принадлежат автору и/или PIO
Источник
