Служба защиты потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 26/06/23 (RAPEX - Отчет 26), в Систему было сообщено о 85 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии уведомлены в Системе Safety Gate RAPEX.
Потребители могут узнать больше об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
Для целей контроля рынка 85 продуктов были распределены следующим образом. [*]Пятьдесят восемь (58) - Департаменту фармацевтических услуг. [*]Девять (9) в Департамент автомобильного транспорта. [*]Четыре (4) в Департамент электромеханических услуг. [*]Три (3) в Департамент экологических услуг. [*]2 (2) в Департаменте трудовой инспекции. [/LIST]
Продукты, имеющие отношение к Службе защиты прав потребителей, и соответствующие риски, описаны в таблице здесь.
Обратите внимание, что продукты с серийными номерами с 1 по 8 были оценены Европейской Комиссией как представляющие серьезный риск, в то время как продукт номер 9 был оценен Европейской Комиссией как представляющий меньший риск.
Рекомендации - Предупреждения
Отмечается, что из вышеуказанных девяти (9) продуктов, два (2) были первоначально выявлены CPS на рынке Кипра (без предварительного выявления в других странах-членах) и были заморожены и отозваны.
Остальные продукты, вероятно, находятся на рынке Кипра и представляют прямую угрозу здоровью и безопасности потребителей, особенно детей. Служба защиты прав потребителей уже начала интенсивные проверки рынка для выявления этих продуктов.
Служба защиты прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых могут быть такие продукты, немедленно прекратить их распространение и уведомить Службу.
Служба защиты прав потребителей также призывает потребителей в случае наличия у них вышеуказанной продукции прекратить ее использование и вернуть продавцу, то есть в магазин, в котором она была приобретена, и одновременно сообщить об этом Службе.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасной продукции потребитель имеет право на замену продукции, чтобы она соответствовала условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасной продукции потребитель имеет право на замену продукции, чтобы она соответствовала условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, то есть вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае отказа продавца соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать письменную жалобу через сайт Службы защиты прав потребителей.
Контакт
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через ее веб-сайт или по телефону:
- Линия потребителя: 1429
- Центральные офисы Никосии: 22200926 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола: 25819150
- Районный офис Пафоса: 26804613
- Районный офис Ларнаки/Амамохосту: 24816160
(MB/SX)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник