-
.
- Ελληνικά
Служба защиты прав потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, являясь компетентным органом на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 11/12/23 (RAPEX - Report 50), в Систему было сообщено о 33 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии были уведомлены в Системе Safety Gate RAPEX.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте HACCP.
Эти 33 продукта были распределены для целей надзора за рынком следующим образом:
- 7 (7) в Службу защиты прав потребителей.
- 10 (10) - Департаменту фармацевтических услуг.
- Пять (5) в Департамент автомобильного транспорта.
- Четыре (4) в Департаменте трудовой инспекции.
- Четыре (4) в Департаменте электротехнических услуг.
- Три (3) в Департаменте горной промышленности.
Продукты, относящиеся к Службе защиты прав потребителей, и соответствующие риски описаны в таблице, приведенной здесь
Следует отметить, что продукты с серийными номерами от 1 до 5 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукты с номерами 6 и 7 были оценены Европейской комиссией как представляющие меньший риск.
Рекомендации - предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, розничных торговцев, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить продажу и уведомить об этом Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае наличия у них вышеуказанных продуктов прекратить их использование и вернуть их продавцу, то есть в магазин, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом продавцу.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного продукта, потребитель имеет право на замену продукта, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного продукта, потребитель имеет право на замену продукта, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, то есть вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение двух лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через сайт Службы защиты прав потребителей.
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через веб-сайт или по телефону:
- Линия потребителя 1429
- Центральные офисы Никосии 22200926 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса Ларнака / Фамагуста 24816160
(EAT/AFF)
Содержание этой статьи, включая изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и взгляды принадлежат автору и/или PIO
Источник