Служба защиты потребителей (СЗП) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 05/06/23 (RAPEX - Бюллетень 23), в Систему было сообщено о 40 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии были уведомлены в системе RAPEX Safety Gate.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте HACCP.
Эти 40 продуктов были распределены для целей контроля рынка следующим образом.
Двенадцать (12) в Службу защиты прав потребителей.
Восемь (8) в Департамент инспекции труда.
7 (7) в Департамент автомобильного транспорта.
5 (5) в Департамент фармацевтической службы.
4 (4) в Департамент электромеханической службы.
2 (2) в Департамент экологической службы.
1 (1) в Службу здравоохранения.
Один (1) в Департаменте горных услуг
Продукты, относящиеся к Департаменту бытового обслуживания, и соответствующие им опасности описаны в таблице, приведенной здесь.
Следует отметить, что продукты с серийными номерами с 1 по 9 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, в то время как продукты с серийными номерами с 10 по 12 были оценены Европейской комиссией как представляющие меньший риск.
Рекомендации - предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, которые могут иметь в наличии такие продукты, немедленно прекратить их наличие и уведомить Агентство.
Служба защиты прав потребителей также призывает потребителей в случае наличия у них вышеуказанных продуктов прекратить их использование и вернуть их продавцу, то есть в магазин, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом Службе.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного продукта потребитель имеет право на замену продукта, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного продукта потребитель имеет право на замену продукта, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, то есть вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей.
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребитель может обратиться в Службу через веб-сайт или по телефону:
- Линия для потребителей 1429
- Центральные офисы Никосии 22200926/22200925/22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса Офис Ларнаки/Амамохосту 24816160
(NΓ/EXP)
Содержание этой статьи, включая связанные изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
