-
.
- Ελληνικά
Служба защиты прав потребителей (CPC) Министерства энергетики, торговли и промышленности, являясь компетентным органом на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 13/11/23 (RAPEX - Report 46), в Систему было сообщено о 85 товарах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках нескольких государств-членов Европейского Союза и впоследствии нотифицированы в Системе Safety Gate RAPEX.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
Для целей контроля рынка 85 продуктов были распределены следующим образом:
- 25 (двадцать пять) - в Службу защиты прав потребителей, причем об одном (одном) из них система уведомила Кипр;
- 29 (двадцать девять) - в Департамент окружающей среды.
- 15 (15) в Департамент фармацевтических услуг.
- 7 (7) в Департамент автомобильного транспорта.
- 6 (6) в Департамент инспекции труда.
- 2 (2) в Службу здравоохранения.
- 1 (1) в Департамент электромеханических услуг.
Продукты, относящиеся к Службе защиты прав потребителей, и соответствующие риски описаны в таблице, представленной здесь.
Следует отметить, что продукты с серийными номерами с 1 по 24 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукт под номером 25 был оценен Европейской комиссией как представляющий меньший риск.
Рекомендации - предупреждения
Следует отметить, что один из вышеперечисленных продуктов был первоначально выявлен ЕПК на рынке Кипра (без предварительного выявления в других странах-участницах) и был подвергнут замораживанию и отзыву.
Остальные продукты, вероятно, находятся на рынке Кипра и представляют прямую угрозу здоровью и безопасности потребителей, в частности детей. Служба защиты прав потребителей уже начала интенсивные проверки рынка с целью выявления этой продукции.
Служба защиты прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых может быть такая продукция, немедленно прекратить ее распространение и уведомить об этом Службу.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае наличия у них вышеуказанной продукции прекратить ее использование и вернуть продавцу, т.е. в магазин, в котором она была приобретена, и одновременно сообщить об этом продавцу.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года в случае приобретения небезопасной продукции потребитель имеет право на замену продукции, чтобы она соответствовала условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года в случае приобретения небезопасной продукции потребитель имеет право на замену продукции, чтобы она соответствовала условиям договора купли-продажи. Если же это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение двух лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае если продавец отказывается выполнять вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через сайт Службы защиты прав потребителей.
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через сайт или по телефону:
- Линия потребителя 1429
- Главный офис в Никосии 22200926 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 25819150
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Ларнаки / Фамагусты 24816160
(ΕΠ/ΜΣ)
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник
