-
.
- Ελληνικά
Служба защиты прав потребителей (CPC) Министерства энергетики, торговли и промышленности, являясь компетентным органом на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начиная с 06.11.23 (RAPEX - Бюллетень 45), в Систему были направлены уведомления о 35 товарах, представляющих риск для здоровья и безопасности потребителей. Эти продукты были выявлены на рынках нескольких государств-членов Европейского Союза и впоследствии нотифицированы в Системе RAPEX Safety Gate.
Потребители могут получить информацию об опасных продуктах на сайте сайте CPS.
35 продуктов были распределены для целей надзора за рынком следующим образом.
Тринадцать (13) - в Службу защиты прав потребителей.
Семь (7) - в Управление фармацевтической службы.
Пять (5) в Департамент инспекции труда.
Четыре (4) в Департамент автомобильного транспорта.
Четыре (4) в Департамент экологических услуг.
Один (1) в Департамент электромеханических услуг.
Один (1) в Службу здравоохранения.
Один (1) в Службу здравоохранения.
Продукты, относящиеся к сфере бытового обслуживания, и соответствующие им риски описаны в таблице, приведенной здесь.
Обратите внимание, что продукты с серийными номерами с 1 по 12 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукт под номером 13 был оценен Европейской комиссией как представляющий меньший риск.
Рекомендации - предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов и розничных продавцов, у которых могут быть в наличии такие изделия, немедленно прекратить их поставку и уведомить об этом Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае наличия у них вышеуказанной продукции прекратить ее использование и вернуть продавцу, т.е. магазину, в котором она была приобретена, и одновременно сообщить об этом продавцу.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на его замену, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение двух лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать письменную жалобу через сайт Служба защиты прав потребителей.
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по телефону:
- Линия потребителей 1429,
- Центральные офисы Никосии 22200926 / 22200925 / 22200923,
- Районный офис Лимассола 25819150,
- Районный офис Пафоса 26804613,
- Районный офис Ларнаки / Фамагусты 24816160.
(NΓ/ASP)
Содержание статьи, включая изображения, принадлежит PIO
Мнения и взгляды, выраженные в статье, принадлежат автору и/или PIO
Источник
