-
.
- Ελληνικά
Служба защиты прав потребителей (CPC) Министерства энергетики, торговли и промышленности, являясь компетентным органом на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 21/08/23 (Бюллетень 34), в Систему были направлены уведомления о 48 товарах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов Европейского Союза и впоследствии нотифицированы в Системе Safety Gate RAPEX.
Потребители могут ознакомиться с опасными продуктами на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
Для целей контроля рынка 48 продуктов были распределены следующим образом.
Четырнадцать (14) - Департаменту фармацевтических услуг.
Одиннадцать (11) - Департаменту автомобильного транспорта.
Четыре (4) - Департаменту трудовой инспекции.
Два (2) - Департаменту электромеханических услуг.
Два (2) - Департаменту электромеханических услуг.
Продукты, относящиеся к отделу защиты прав потребителей, и соответствующие им риски описаны в таблице, приведенной здесь.
Обратите внимание, что продукты с серийными номерами от 1 до 14 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукты с серийными номерами от 15 до 17 были оценены Европейской комиссией как представляющие меньший риск.
Рекомендации - предупреждения
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, розничных торговцев, на полках которых может находиться такая продукция, немедленно прекратить ее поставку и уведомить об этом Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае наличия у них вышеуказанной продукции прекратить ее использование и вернуть продавцу, т.е. магазину, в котором она была приобретена, и одновременно сообщить об этом в Службу.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей 2021 года в случае приобретения небезопасной продукции потребитель имеет право на замену продукции, чтобы она соответствовала условиям договора купли-продажи.
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей 2021 года в случае приобретения небезопасной продукции потребитель имеет право на замену продукции, чтобы она соответствовала условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение 2 лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае отказа продавца от соблюдения вышеуказанных прав потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакты
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через ее сайт (www.consumer.gov.cy) или по телефону:
- Линия потребителя 1429
- Центральные офисы Никосии 22200926/22200925/22200923
- Районный офис Лимассола 25819150
- Районный офис Пафоса 26804613
- Районный офис Пафоса Ларнака/Амамохосту Офис 24816160
(NΓ/EXP)
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник