-
.
- Ελληνικά
Служба защиты прав потребителей (CPC) Министерства энергетики, торговли и промышленности, являясь компетентным органом на Кипре по эксплуатации и управлению Европейской системы быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 27 июля 2023 г. (RAPEX - Report 30), в Систему поступили уведомления о 66 товарах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках нескольких государств-членов ЕС и впоследствии нотифицированы в Системе RAPEX Safety Gate.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
Для целей контроля рынка 66 продуктов были распределены следующим образом.
- Шестнадцать (16) продуктов были переданы в Службу защиты потребителей, причем один (1) из них был уведомлен в системе Кипром.
- Семнадцать (17) - Департаменту фармацевтических услуг.
- 10 (10) - Департаменту трудовой инспекции.
- Восемь (8) в Департаменте электромеханических услуг.
- 7 (7) в Департамент автомобильного транспорта.
- 7 (7) в Департамент охраны окружающей среды.
- 1 (один) в Департаменте государственных морских дел.
Продукты, относящиеся к компетенции Службы защиты прав потребителей, а также соответствующие риски описаны в таблице здесь.
Следует отметить, что продукты с серийными номерами с 1 по 14 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, а продукты с серийными номерами 15 и 16 были оценены Европейской комиссией как представляющие меньший риск.
Рекомендации - Предупреждения
Следует отметить, что из вышеперечисленных шестнадцати (16) продуктов один (1) был первоначально идентифицирован ЕПК на рынке Кипра (без предварительной идентификации в других странах-членах), и ЕПК приступила к его замораживанию и отзыву.
Остальные продукты, вероятно, находятся на рынке Кипра и представляют прямую угрозу здоровью и безопасности потребителей, особенно детей. Служба защиты прав потребителей уже начала интенсивные проверки рынка на предмет возможного обнаружения данной продукции.
Служба защиты прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, продавцов, у которых может находиться данная продукция, немедленно прекратить ее продажу и уведомить об этом Службу.
Служба защиты прав потребителей также призывает потребителей в случае наличия у них указанной продукции прекратить ее использование и вернуть ее продавцу, т.е. магазину, в котором она была приобретена, несмотря на то, что это невозможно. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение 2 лет с момента первоначальной передачи товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае если продавец отказывается выполнять вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать письменную жалобу через сайт Службы защиты прав потребителей.
Контакт
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут обратиться в Службу через свой сайт или по телефону:
- Линия потребителя: 1429
- Центральные офисы Никосии: 22200926 / 22200925 / 22200923
- Районный офис Лимассола: 25819150
- Районный офис Пафоса: 26804613
- Районный офис Ларнаки/Амамохосту: 24816160
(AF/SX)
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник