Потребители жалуются, что стали жертвами мошенничества
Служба защиты прав потребителей сообщает, что в последние дни она получила жалобы от потребителей на компанию Kymberly's_fashion, которая в основном действует в социальных сетях и на сайте https:/sneakaddict.wixsite.com/website (под названием ALL LUXURY FOR HER). В частности, потребители жалуются на то, что они разместили заказы на товары, заплатили соответствующую цену, но полученные ими товары не соответствовали характеристикам рекламируемых. Кроме того, все их попытки связаться с онлайн-бизнесом оказались безуспешными.
В связи с вышеизложенным, Служба защиты прав потребителей призывает потребителей быть особенно осторожными и избегать сделок с этим сайтом или страницами с таким же названием в социальных сетях.
По этому поводу Служба напоминает потребителям, что в соответствии с законом предприятие, торгующее в интернете, должно предоставить им легкий, немедленный и постоянный доступ к основной информации, такой как, в частности:
- его название,
- его географический адрес,
- его адрес электронной почты и номер телефона,
- его регистрационный номер НДС,
- его регистрационный номер.
Наконец, Служба советует потребителям, что ни при каких обстоятельствах не следует совершать покупки у торговцев, единственной информацией о которых является номер мобильного телефона или адрес электронной почты
Дополнительная информация/советы доступны на ее веб-сайте Агентство по защите прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
(EK/SX)
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или PIO
Источник