Компания Cablenet зарекомендовала себя как самый быстрорастущий оператор связи на Кипре, удовлетворяя требования клиентов и превосходя их ожидания, показав рекордные результаты в 2022 году, несмотря на постпандемические трудности.
Телекомпания объявила о рекордном 40% росте общей абонентской базы и 102% росте числа мобильных абонентов, что привело к значительному 19,4% росту доходов, достигших 63,9 млн. евро в прошлом году.
Инновационный продукт Cablenet Purple Max Mobile, предлагающий неограниченный объем данных, стал основным фактором такого роста, доказав устойчивость и адаптивность компании.
Основные показатели 2022 года:
40% рост абонентской базы
102% рост абонентов мобильной телефонии
19.4% рост выручки
Лидеры рынка по удовлетворенности клиентов
18% рост удовлетворенности сотрудников
Этот путь роста привел к увеличению доходов от мобильной связи на 134% по сравнению с 2021 годом.
"Такой рост нельзя назвать иначе как замечательным, если учесть экономические климат, в котором мы работаем", - сказал генеральный директор Cablenet Яннос Михаэлидес.
"Мы пережили глобальную пандемию и сейчас сталкиваемся с экономическими последствиями перебоев, вызванных войной в Украине.
"Рынок продолжал доверять нам свои коммуникационные потребности в то время, когда спрос на связь был все более критичным для дальнейшего социального и экономического развития.
"Мы стремимся реализовать наш долгосрочный эволюционный путь к становлению Cablenet в качестве национального оператора связи с полным спектром услуг quad-play, создавая масштабный бизнес мобильных услуг наряду с нашими ведущими фиксированными услугами".
Признавая необходимость в высокоскоростной широкополосной связи и в соответствии со своими планами роста, Cablenet расширил свою сеть фиксированных услуг в новых районах Кипра.
По оценкам, совокупный охват составил 205 000 домов.
Интернет-опыт
"Однако расширения сети недостаточно, если клиенты не будут пользоваться полноценным интернетом как внутри, так и за пределами своего дома", - пояснил Михаэлидес.
Cablenet возобновила партнерство с Plume, мировым лидером в области инновационных, облачных услуг для умного дома и бизнеса.
В результате Cablenet запустила "Purple Max Internet", дополнение к своему мобильному предложению, обеспечивая повышенную ценность в дополнение к самому быстрому и безопасному интернет-сервису.
Клиенты признают усилия Cablenet, поскольку компания сохранила первое место в общем опросе удовлетворенности клиентов (CSAT) и самый высокий показатель Net Promotor Score (NPS) для фиксированных и мобильных услуг.
"Мы продолжаем инвестировать в наши технологии и сети; наши сотрудники остаются нашим главным активом, и именно благодаря их преданности и самоотверженности мы можем достигать таких результатов", - сказал Михаэлидес.
"Мы очень серьезно относимся к их счастью и благополучию, и я очень горжусь тем, что мы также зарегистрировали улучшение на 18% показателя чистого промотора сотрудников.
"Наш обновленный набор ценностей, обновленная культура, наша приверженность благополучию и развитию сотрудников являются ключевым компонентом для нашей долгосрочной устойчивости".
Председатель совета директоров Cablenet Нихил Патил выразил удовлетворение результатами деятельности компании в 2022 году.
"Мы очень рады прогрессу, которого добилась Cablenet, и тому, какое будущее ждет эту растущую компанию.
"Она продолжает доказывать свою решимость создавать дополнительные преимущества для своих клиентов и приносить прибыль своим акционерам", - сказал Патил.
"Продолжающаяся трансформация Cablenet в то время, когда она растет лучшими в отрасли темпами, является непростым делом.[МЫ С СОВЕТОМ ДИРЕКТОРОВ ГОРДИМСЯ ТЕМ, КАК РУКОВОДСТВО И НАШИ СОТРУДНИКИ ПРЕТВОРИЛИ ЭТОТ ПОДВИГ В ЖИЗНЬ В 2022 ГОДУ". "МЫ ПО-ПРЕЖНЕМУ ПРЕДАНЫ КОМПАНИИ CABLENET И БУДЕМ ПРОДОЛЖАТЬ ПОДДЕРЖИВАТЬ ЕЕ РАСШИРЕНИЕ В РАЗЛИЧНЫХ ОБЛАСТЯХ", - СКАЗАЛ ОН.
Содержание статьи, включая изображения, принадлежит Financial Mirror
Высказанные мнения и взгляды принадлежат автору и/или Financial Mirror
Источник
