Служба защиты прав потребителей Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган по реализации Законов об общей безопасности продукции и об основных требованиях, которым должны соответствовать определенные категории продукции, в октябре месяце приступил к изъятию с кипрского рынка продукции, которая, как было установлено, представляла серьезный риск для здоровья и безопасности потребителей или не соответствовала соответствующим положениям законодательства.
Смотрите все опасные продукты здесь
Рекомендации Предупреждения
Служба защиты прав потребителей призывает потребителей, имеющих вышеуказанные продукты, прекратить их использование и вернуть их продавцу, т.е. магазину, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом в службу защиты прав потребителей.
Следует отметить, что согласно Закону о некоторых аспектах, касающихся договоров купли-продажи товаров от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара, потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться, то есть вернуть товар продавцу и получить возмещение полной уплаченной суммы.
Следует напомнить, что вышеуказанные права действуют в течение 2 лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Наконец, Служба защиты прав потребителей напоминает потребителям, что они могут получить информацию об опасных продуктах, выявленных в Европейском Союзе, на сайте Службы защиты прав потребителей по адресу www.consumer.gov.cy или на сайте Системы быстрого обмена информацией об опасных продуктах (GRAS-RAPEX) по адресу www.ec.europa.eu/rapex.
Контакт
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по следующим телефонам:
Линия для потребителей 1429
Центральные офисы Никосии 22200926, 22200925
Содержание этой статьи, включая соответствующие изображения, принадлежит Cyprus Times
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или Cyprus Times
Источник[/URL][/URL]
