Служба защиты потребителей (CPCS) Министерства энергетики, торговли и промышленности, как компетентный орган на Кипре по эксплуатации и управлению Европейская система быстрого обмена информацией об опасных непродовольственных товарах, информирует потребителей о том, что за неделю, начинающуюся 04/04/2022 (RAPEX - отчет 14), в Систему было сообщено о 55 продуктах, представляющих риск для их здоровья и безопасности. Эти продукты были выявлены на рынках различных государств-членов ЕС и впоследствии уведомлены системой RAPEX Safety Gate System.
Потребители могут узнать об опасных продуктах на сайте ЕПК по адресу www.consumer.gov.cy.
Для целей контроля рынка 55 продуктов были распределены следующим образом.
Пять (5) в Департаменте электромеханических услуг.
Тридцать четыре (34) в Департаменте инспекции труда.
Два (2) в Департаменте фармацевтических услуг.
Один (1) в Департаменте здравоохранения.
Продукты, относящиеся к потребительским услугам, и соответствующие связанные с ними риски описаны в таблице, представленной здесь.
Следует отметить, что продукты с серийными номерами с 1 по 3 были оценены Европейской комиссией как представляющие серьезный риск, в то время как продукт с серийным номером 4 был оценен Европейской комиссией как представляющий меньший риск.
Рекомендации - предупреждения:
Агентство по защите прав потребителей призывает импортеров, дистрибьюторов, розничных торговцев, у которых могут быть в наличии такие продукты, немедленно прекратить продажу и уведомить Агентство.
Служба защиты прав потребителей также предлагает потребителям в случае обладания вышеуказанными товарами прекратить их использование и вернуть продавцу, то есть магазину, в котором они их приобрели, и одновременно сообщить об этом в Службу.
Отмечается, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора купли-продажи.
Отмечается, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям договора куплипродажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается соблюдать вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать жалобу в письменном виде через веб-сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Контакты:
Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться со Службой через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по следующим номерам телефонов:
- Линия для потребителей: 1429
- Центральные офисы Никосии: 22200926/22200925/22200923
- Районный офис Лимассола: 25819150
- Районный офис Пафоса: 26804613
- Районный офис Ларнака/Амамохосту: 24816160
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или Cyprus Times
Источник
