Департамент электромеханических услуг информирует потребительскую общественность о том, что он выявил на рынке следующий продукт, который не соответствует основным требованиям безопасности Директивы о низковольтном электрооборудовании (LVD), поскольку он содержит значительные риски для безопасности пользователя.
Кроме того, к нему не прилагается требуемая декларация соответствия ЕЕЕ и необходимая техническая документация. В результате импортер добровольно отозвал его с рынка.
Всех, кто знает о точках продажи такого продукта или нуждается в дополнительной информации или разъяснениях, просят связаться с Департаментом электромеханических служб по телефону 22800522 или по адресу msa@ems.mcw.gov.cy или факсу 22348202.
Потребителям, имеющим вышеуказанный товар, рекомендуется не использовать его и вернуть непосредственно продавцу, то есть в магазин, в котором они его приобрели.
Следует отметить, что, согласно Закону о защите прав потребителей от 2021 года, в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы он соответствовал условиям договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться от товара, т.е. вернуть его продавцу и получить возврат полной уплаченной суммы. Напоминаем, что вышеуказанные права действуют в течение 2 лет с момента первоначальной доставки товара потребителю и что конечный продавец всегда несет полную ответственность перед потребителем.
В случае, если продавец отказывается выполнять вышеуказанные права потребителя, потребителю предлагается подать письменную жалобу через сайт Службы защиты прав потребителей (www.consumer.gov.cy).
Содержание этой статьи, включая соответствующие изображения, принадлежит Cyprus Times
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или Cyprus Times
Источник[/URL][/URL][/URL].
