Что нового?

[CYPRUS MAIL] Приоритетность пациентов может сократить время ожидания, считает министр...

hospital1-960x640.jpg

Люди, обращающиеся за помощью к врачам-специалистам, вскоре будут разделены на категории в зависимости от степени срочности их потребностей, чтобы помочь бороться со временем ожидания, заявила во вторник министр здравоохранения Попи Канари.

Она сказала, что в настоящее время разрабатываются решения для решения этой проблемы, среди которых введение системы классификации приемов по срочности и ликвидация "культуры пациентов", когда на личных врачей оказывается давление с целью получения направления к врачу.

По словам Канари, предлагаемая система приоритетов времени приема по срочности предусматривает три уровня: случаи, отнесенные к категории "крайне срочные", будут рассматриваться в течение 24 часов, "срочные" - в течение 1-2 дней, а "повторные/плановые" - в течение недели.

Личные врачи будут определять степень срочности, а специалистов попросят еженедельно выделять 2-3 места для случаев, которые могут попасть к ним в категорию "крайне срочных", пояснил министр.

"Конечно, ассоциация медицинского страхования (HIO) должна будет контролировать внедрение этой системы, чтобы предотвратить любые злоупотребления, - сказал Канари, - например, когда врачи отмечают слишком много случаев как первоочередные.

Ожидаемый переход к цифровой системе записи на прием также будет способствовать предотвращению злоупотреблений, добавил министр.

Выступая перед государственной телекомпанией CyBC, министр сказал, что необходимы дополнительные решения, помимо очевидного - продления времени работы поликлиник - шаг, который был сделан после встречи в понедельник с участием всех заинтересованных сторон, включая государственную организацию здравоохранения (Okypy), HIO, ассоциации врачей и пациентов.

По словам Канари, продление времени работы поликлиник коснется в основном наиболее востребованных направлений, таких как кардиология, нефрология и эндокринология, в больницах Gesy.

Самая ранняя запись к эндокринологу на сегодняшний день - 24 февраля, сказал министр, добавив, что в системе работает достаточно специалистов.

Представитель Okypy Хараламбос Харилау выразил недовольство тем, что государственных специалистов обвиняют в том, что они "составляют 30% от общего числа, а обслуживают 11% случаев"."Харилау не преминул пояснить, что заявленные 11% на самом деле выше, поскольку не учитывают большое количество бенефициаров, не являющихся членами Геси, которые также должны наблюдаться у этих врачей.

Кроме того, по его словам, эти специалисты составляют около 20% от общего числа врачей, а всего их менее 650, поскольку необходимо учитывать тех, кто работает не в амбулаторных службах, а в клиниках скорой помощи.

Харилау также отметил, что система записи на прием к специалистам в государственных клиниках модернизируется, чтобы пациенты могли выбрать врача по его биографии и назначить время приема, которое оператор подтвердит по телефону в течение 48 часов.

Кроме того, планируется увеличить время работы сотрудников центра записи на прием по телефону, чтобы повысить скорость записи на прием.

Он отметил, что у большинства государственных врачей-специалистов действительно есть свободные места, причем в течение недели, а не месяцев, как утверждается.

Среди прочих предложений личные врачи предложили исключить необходимость заказа специалистом лабораторных анализов, которые считаются обычными, и получить больше прав на выписку рецептов при определенных заболеваниях.

Обращаясь к выводам о том, что пациенты оказывают давление на врачей, требуя ненужных назначений специалистов, иногда посещая двух специалистов даже в один день для получения разных заключений, Канари сказал, что "такое случается только на Кипре."

По словам министра, в конце октября начнется информационная кампания, организованная министерством здравоохранения и компанией Okypy с целью изменить культуру чрезмерного обращения пациентов к специалистам.

Кампания будет направлена на то, чтобы побудить пациентов хотя бы дождаться результатов первого заключения, прежде чем обращаться за вторым, а также на то, чтобы пациенты поняли, что даже если они платят из своего кармана за второе заключение, занятое ими время можно лучше использовать для решения более срочного вопроса.

По некоторым оценкам, до 50% нынешних направлений являются избыточными.

"Конечно, в случаях, когда второе мнение оправдано, пациенты должны иметь к нему доступ", - признал министр.

В качестве других вариантов решения проблемы рассматривается взимание дополнительной платы за повторное обращение к врачу и сокращение в определенных случаях числа разрешенных обращений в год, которое в настоящее время составляет 12 посещений.

Канари выразил оптимизм по поводу того, что начиная с этого месяца модернизация отделений A&E станет заметной для населения с точки зрения повышения эффективности.


Содержание статьи, включая изображения, принадлежит Cyprus Mail
Мнения и взгляды, высказанные в статье, принадлежат автору и/или Cyprus Mail

Источник
 
Назад
Сверху