Поскольку в аэропортах Европы продолжается хаос, Служба защиты прав потребителей в пятницу объяснила путешественникам, когда они могут потребовать компенсацию за задержку или отмену рейса.
Те, кто забронировал пакетный отдых, имеют право на полное возмещение в случае отмены рейса.
Если поездка состоится, но рейс задерживается надолго, путешественник имеет право на соответствующее снижение цены.
В случае репатриации путешественника организатор должен оказать ему помощь.
Если невозможно гарантировать возвращение или оплатить стоимость проживания, эквивалентную категории, включенной в пакет, на срок не более трех ночей для каждого путешественника.
Между тем, путешественники, бронирующие билеты самостоятельно, имеют право на полное возмещение или альтернативный рейс, если забронированный рейс отменен.
Если рейс прибывает с опозданием более чем на три часа, путешественник имеет право на денежную компенсацию.
Для получения дополнительной информации звоните по телефону 1429.
Содержание статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит Cyprus Mail
Высказанные мнения и взгляды принадлежат автору и/или Cyprus Mail
Источник
