-
.
- English
Кипрский союз потребителей и качества жизни предостерег потребителей от покупки товаров на интернет-платформе Temu, которая, по его словам, не соблюдает европейское законодательство о безопасности потребителей.
"Мы также хотели бы обратить внимание нашего собственного Агентства по защите потребителей (CPA) на то, что данная платформа не обеспечивает надлежащую защиту потребителей в соответствии с правилами безопасности ЕС", - заявили в организации.
"Кроме того, компания использует манипулятивные методы, нарушающие закон, тем самым не позволяя потребителям принять обоснованное решение в контексте прозрачности."
По словам организации, согласно законодательству ЕС, крайне важно, чтобы продукты, продаваемые на онлайн или офлайн рынках, будь они европейского или иного происхождения, были безопасными и соответствовали европейскому законодательству, когда адресованы европейским гражданам.
Temu, у которой более 75 миллионов ежемесячных пользователей в ЕС, "не информирует должным образом потребителей о торговце, который продает свои товары через данную платформу, в результате чего она не соответствует правилам европейских стандартов безопасности продукции".
Организация призывает государственную службу защиты прав потребителей провести расследование в отношении платформы и принять меры.
Согласно сообщению агентства Reuters, опубликованному в четверг, на Temu поступила жалоба из Европейского союза в связи с потенциальным нарушением правил использования онлайн-контента.
Согласно закону ЕС о цифровых услугах, онлайн-маркеты и посредники обязаны бороться с незаконным и вредным контентом, а также контрафактной продукцией на своих платформах.
Общеевропейская организация потребителей BEUC заявила, что подала жалобу в Европейскую комиссию, а 17 ее членов в таких странах, как Франция, Италия и Нидерланды, также подали жалобы в соответствующие национальные органы.
В жалобе говорится, что Temu использует манипулятивные методы, такие как темные схемы, чтобы заставить потребителей тратить больше, чем они хотят, и что нет достаточной информации о том, как она рекомендует продукты потребителям.
"Temu проявляет самодовольство, поскольку нарушает Закон ЕС о цифровых услугах", - говорится в заявлении генерального директора BEUC Моник Гойенс.
"Продукты, продаваемые на торговых площадках, онлайн или офлайн, будь они европейскими, американскими или китайскими, должны быть безопасными и соответствовать европейскому законодательству, если они продаются европейским потребителям."
Temu, которая вышла на рынок ЕС чуть более года назад, заявила, что активно корректирует свои услуги в соответствии с местной практикой и предпочтениями и что она обязуется полностью соблюдать законы и правила рынков, на которых она работает.
Платформа также сталкивается с коллективными исками в США в связи с ее предполагаемой неспособностью защитить онлайн-данные пользователей.
Содержание статьи, включая изображения, принадлежит Cyprus Mail
Мнения и взгляды, выраженные в статье, принадлежат автору и/или Cyprus Mail
Источник
