Новая горячая линия для любых запросов, связанных с социальными пособиями, должна заработать в ближайшие несколько дней, заявила во вторник заместитель министра социального обеспечения Марилена Евангелу.
Она сделала это во время своего первого выступления в парламенте после вступления в должность.
Представители общественности смогут звонить на горячую линию по номеру 1450 по любым вопросам, касающимся пособий и пенсий, сказала она.
Запуск горячей линии был запланирован на начало этого месяца, но был отложен.
Она будет работать в течение двух месяцев на пробной основе, с целью сделать ее постоянной.
Горячая линия будет работать с понедельника по пятницу с 8 утра до 5 вечера. Звонки в пределах Кипра будут бесплатными. Звонки из-за рубежа будут платными и будут осуществляться по номеру 22008020.
Номер был создан в сотрудничестве с заместителем министерства исследований и рассматривается как шаг к модернизации государственных услуг для населения и бизнеса.
Законодатели напомнили новому министру о задержках в обработке заявлений на получение пособий, что Михаэлиду признала, но сказала, что они работают над улучшением ситуации.
Михаэлиду также сказала, что главным приоритетом для ее министерства является пятипроцентное увеличение пенсий для малоимущих, в соответствии с предвыборным обещанием президента Никоса Христодулидеса.
В настоящее время социальные службы оценивают стоимость этого предложения.
Кроме того, младший министр рассказала о пилотной программе социальных работников по соседству, которая уже внедрена в четырех муниципалитетах и трех общинах.
Программа оценивается, и в дальнейшем может быть распространена на весь остров.
Содержание статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит Cyprus Mail
Высказанные мнения и взгляды принадлежат автору и/или Cyprus Mail
Источник
