Нерегулярные сборы с врачей и длительное время ожидания приема не являются широко распространенными, заявил в понедельник глава Организации медицинского страхования (ОМС) Андреас Папаконстантину.
Выступая в утренней программе телеканала CyBC, Папаконстантину выступил в защиту врачей, а также государственной системы здравоохранения (Gesy), заявив, что, по сравнению с другими системами здравоохранения в Европе, пациенты на Кипре имеют очень хороший доступ к врачам.
Длительное время ожидания приема объясняется тем, что пациенты стремятся попасть к определенным врачам, которые сделали себе имя, сказал Папаконстантину. Это создает ненужное "бутылочное горлышко" при приеме у некоторых специалистов.
Пациенты вовсе не находятся в невыгодном положении при госпитализации, утверждает Папаконстантину, хотя и признает, что к некоторым специалистам, таким как эндокринологи, записаться сложнее.
Проблему можно решить, если пациенты будут подходить к приему более гибко, например, искать новых врачей и давать им шанс, или искать возможность записаться на прием в другом районе, "поскольку расстояния [НА КИПРЕ] небольшие", утверждает Папаконстантину.
HIO, со своей стороны, пытается ограничить чрезмерное количество направлений от личных врачей, что еще больше сократит списки ожидания, так как на прием попадут только те бенефициары, которые действительно нуждаются в приеме.
На вопрос о обвинения со стороны организации по наблюдению за пациентами Osak в том, что врачи взимают с пациентов произвольную плату, глава HIO сказал, что это в значительной степени недоразумение, и что если действительно будет доказано, что случайный врач наживается на незаконных сборах, будут введены строгие наказания.
"Если что, у нас есть много известных случаев, когда врачи даже не взимали с пациентов плату, на которую они имеют право, например, после того, как пациент превысил свою квоту посещений, и врачи звонят нам в расстройстве даже после получения незначительного предупреждения", - сказал Папаконстантину в интервью CyBC.
Директор HIO пояснил, что врачам было дано указание взимать плату за прием в нерабочее время и выходные дни по тарифу 25 евро, а также за выдачу медицинских справок, и поэтому эти виды платы являются законными. Хотя было бы незаконно, если бы врач сжимал все свои приемы во внеурочное время или брал непомерную плату за справки, это неправдоподобный сценарий, учитывая данные, сказал Папаконстантину.
Что касается жалоб на взимание платы за телефонные звонки для продления рецептов, Папаконстантину объяснил, что это чисто технический сбой, так как врачам необходимо регистрировать операцию на вкладке посещения пациента, которая затем генерирует автоматическое сообщение, информирующее пациента о взимании платы.
HIO работает над исправлением этой ситуации, добавляя нюансы в категории телефонных звонков в автоматизированной системе сбора данных, заверил Папаконстантину.
Кроме того, в течение четырех месяцев организация планирует провести комплексную образовательную кампанию для пациентов о том, как обращаться к поставщикам услуг в рамках системы Gesy, и работает над внедрением руководящих принципов NICE, что должно еще больше повысить эффективность и доступность, сказал Папанастасиус.
Содержание статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит Cyprus Mail
Высказанные мнения и взгляды принадлежат автору и/или Cyprus Mail
Источник
