Продажи в супермаркетах достигли допандемического уровня в это Рождество, в основном благодаря специальным предложениям, привлекающим покупателей, но ритейлеры в других областях сказали, что потребительские расходы были разочаровывающими.
Исполнительный секретарь ассоциации супермаркетов Андреас Хаджиадаму сказал CNA в субботу, что продажи превысили ожидания и "были на удовлетворительном уровне, напоминающем 2019 год".
В последний день года потребители устремились в супермаркеты, чтобы сделать покупки в последнюю минуту, и Хаджиадаму сказал, что после двух лет ограничений Covid-19 люди соскучились по посиделкам с близкими и отправляются за покупками со своими семьями.
Но генеральный секретарь Ассоциации мелких лавочников (Povek) Стефанос Курсарис сказал CNA, что посещаемость рынков в других районах была ниже ожиданий.
"Возможно, погода сыграла свою роль. Люди были сдержаны, ощущалась общая неуверенность, и люди придерживались абсолютно необходимого".
Он отметил, что люди тратили деньги на рождественские и новогодние блюда, но меньше на подарки.
"Когда в последние шесть-восемь месяцев инфляция составляет около 10 процентов, это негативно влияет на психологию потребителей", - добавил Курсарис.
Он подчеркнул, что после Нового года владельцы магазинов будут добавлять специальные предложения, чтобы наверстать упущенное, но проблемы остаются, и неопределенность все еще царит.
Ситуация еще более тяжелая для небольших магазинов, и Повек призвал правительство принять меры для их поддержки. "Маленькие магазины не могут выдержать такие условия. У них нет средств на рекламу. Государство должно прийти и помочь".
Одним из предложений может быть налоговое облегчение для малого бизнеса и самозанятых, добавил он.
По словам главы ассоциации потребителей Мариоса Друшиотиса, количество жалоб увеличилось: 700 письменных жалоб по сравнению с 350 в 2021 году, но "было гораздо больше жалоб по телефону".
Многие жалобы, поданные потребителями, касаются практики возврата подарков, причем потребители недовольны тем, что некоторые магазины не разрешают обмен или возврат, сказал Друшиотис.
По его словам, это увеличение связано не столько с ростом сомнительных практик, сколько с тем, что потребители стали более бережливыми в связи с более сложными финансовыми обстоятельствами.
"Образованные потребители в сочетании с тем, как дорожают вещи, и более жесткой экономией денег сработали в пользу потребителей", и они стали бороться за свои права.
Друшиотис добавил, что стоимость рождественской еды выросла примерно на 10 процентов по сравнению с прошлым годом. Хотя цены на мясо выросли на 20-25 процентов, это в определенной степени компенсировалось низкими ценами на фрукты и овощи, которые снизились.
"Мы покупали полевой огурец за 60-80 центов, а тепличный - менее чем за 50 центов. Такого никогда не было раньше. Помидоры были почти в два раза дешевле, чем в предыдущие праздничные периоды."
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит Cyprus Mail
Высказанные мнения и взгляды принадлежат автору и/или Cyprus Mail
Источник
