Среди пациентов государственного здравоохранения (Gesy) растет число жалоб на то, что специалисты и личные врачи взимают повышенную плату.
Согласно жалобам, врачи говорят пациентам, что Gesy увеличила некоторые соплатежи.
Организация по наблюдению за пациентами Osak сообщила, что один из пациентов обратился к дерматологу, чтобы записаться на прием, но секретарь врача сказала, что врач полностью занят, однако, если он хочет, он может заплатить 25 евро из кармана, чтобы попасть на прием, сообщает Philenews.
Другой пациент обратился к урологу с просьбой записать его на прием, и ему сообщили, что если он хочет попасть к врачу раньше, то должен "посетить частным образом", то есть заплатить из своего кармана.
Третья жалоба касалась пациента, обратившегося на прием к офтальмологу по направлению своего личного врача, которого попросили заплатить 25 евро вместо 6 евро, поскольку ОЗД якобы увеличил сумму. Пациенту сказали, что врач "получил электронное письмо от Gesy" по этому вопросу.
В последние недели "Осак" также сообщал о жалобах пациентов на то, что личные врачи взимали плату за телефонные разговоры как за визит, поскольку пациент "достиг лимита бесплатных визитов", установленного Gesy.
Женщина пожаловалась в Осак, что ее личный врач выставил счет за два визита за один день после того, как она связалась с секретарем врача, чтобы исправить неправильное направление.
Выдача первоначального направления была засчитана как визит, однако он был неправильным, поэтому женщина снова обратилась в офис врача. Когда было выдано исправленное направление, женщина получила электронное письмо о том, что врач засчитал и это как визит.
Еще один пациент пожаловался на то, что его личный врач засчитал как визит телефонные звонки для продления повторного рецепта.
"Необходимо без промедления должным образом информировать общественность и строго контролировать поставщиков медицинских услуг, сказал Филе президент Осак, Хараламбос Пападопулос.
Пападопулос добавил, что практика зачета телефонных звонков в визиты, похоже, стала обычным делом.
Представитель "Осак" сказал, что организация неоднократно выступала за ограничение длительных телефонных звонков врачам и назначение личного приема.
Настоящие телефонные консультации по праву считаются визитами, но эти жалобы не об этом, сказал Пападопулос.
Явление, когда врачи-специалисты, похоже, сами решают, что доплата должна составлять 25 евро, а не 6 евро, еще более серьезно, сказал представитель "Осак".
"К сожалению, у нас также есть врачи, которые говорят пациентам, что они могут перенести прием, если заплатят 25 евро из своего кармана, даже если у них есть направление, - сказал Пападопулос, отметив, что большинство пациентов в таких случаях не хотят обращаться с официальной жалобой.
В настоящее время врачам-специалистам официально разрешено взимать 25 евро, если прием происходит после 8 вечера или в выходные или праздничные дни. Ни в каком другом случае врач не может требовать больше, чем €6.
HIO не повысил размер доплаты с €6 до €25, и доплата составляет €25, если у пациента нет направления от личного врача.
Что касается личных врачей, то они имеют право взимать €15, как только пациент достигнет количества бесплатных посещений, на которые он имеет право в год и которые устанавливаются Gesy в зависимости от возраста пациента. Плата не является обязательной и взимается по усмотрению врача.
Содержание статьи, включая изображения, принадлежит Cyprus Mail
Высказанные мнения и суждения принадлежат автору и/или Cyprus Mail
Источник
