Σε συνέχεια της εισαγωγής και εφαρμογής τεχνολογικών λύσεων που διευκολύνουν και ταυτόχρονα ενισχύουν την ασφάλεια των πελατών της, η Τράπεζα Κύπρου προχώρησε σε ένα ακόμη βήμα. Οι πελάτες της Τράπεζας θα ειδοποιούνται πλέον με Push Notifications και όχι με γραπτά μηνύματα (SMS) όταν ολοκληρώνεται η συναλλαγή τους με την κάρτα τους.
Τι είναι τα Push Notifications; Ένα Push Notification είναι ένα μήνυμα ειδοποίησης που εμφανίζεται στο κινητό τηλέφωνο. Οι πάροχοι εφαρμογών μπορούν να στέλνουν τέτοιες ειδοποιήσεις ανά πάσα στιγμή και οι χρήστες δεν χρειάζεται να είναι συνδεδεμένοι στην εφαρμογή για να τις λάβουν. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες ειδοποιούνται για πρωτοσέλιδα ειδήσεων, την τελευταία αθλητική κατάταξη, προωθητικές ενέργειες προϊόντων κ.ά.
Η συγκεκριμένη εξέλιξη βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη, ενώ ταυτόχρονα ενισχύει το επίπεδο ασφάλειας των συναλλαγών, καθώς τα Push Notifications διαθέτουν ορισμένα χαρακτηριστικά και δυνατότητες που δεν διαθέτουν τα μηνύματα SMS. Για παράδειγμα, τα Push Notifications είναι κρυπτογραφημένα μηνύματα σε αντίθεση με τα μηνύματα SMS. Δεν μπορεί ο καθένας να στείλει Push Notifications σε ένα κινητό τηλέφωνο, σε αντίθεση με τα μηνύματα SMS όπου ο αποστολέας χρειάζεται να γνωρίζει μόνο τον αριθμό τηλεφώνου. Επιπλέον, είναι πλέον σύνηθες φαινόμενο απατεώνες να στέλνουν μηνύματα SMS, προσποιούμενοι ότι είναι τραπεζικά ιδρύματα ή έμποροι, καταφέρνοντας έτσι να αποσπάσουν ευαίσθητες πληροφορίες από τους κατόχους τους, όπως στοιχεία καρτών.
Επιπλέον, εκτός από την παροχή πρόσθετης ασφάλειας η Τράπεζα Κύπρου, στην προσπάθειά της να βρίσκει συνεχώς αποτελεσματικούς και άμεσους τρόπους αποστολής πληροφοριών στους πελάτες της. εφαρμόζει αυτή την αλλαγή, καθώς ο χρόνος αποστολής και λήψης της ειδοποίησης είναι σημαντικά ταχύτερος από εκείνον ενός SMS. Από την πλευρά του, ο πελάτης μπορεί να τηρεί αρχείο ειδοποιήσεων στην εφαρμογή του, με τον ίδιο τρόπο που τηρεί αρχείο των συναλλαγών του.
Σημειώνεται ότι οι πελάτες της Τράπεζας που δεν έχουν εγκατεστημένη την εφαρμογή 1Bank στο κινητό τους τηλέφωνο, θα συνεχίσουν να ενημερώνονται με μηνύματα SMS.
Τα περιεχόμενα αυτού του άρθρου συμπεριλαμβανομένων των σχετικών εικόνων ανήκουν στην Cyprus Times
Οι απόψεις και οι γνώμες που εκφράζονται είναι του συγγραφέα ή/και της Cyprus Times
Πηγή
