-
.
- English
Οι ασθενείς θα έχουν πιο ενεργό ρόλο στην αξιολόγηση των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω του Gesy, δήλωσε την Παρασκευή η υπουργός Υγείας Πόπη Κανάρη μετά από συνεδρίαση του υπουργικού συμβουλίου.
Η διαδικασία αξιολόγησης θα ξεκινήσει σε τρεις μήνες, καθώς το υπουργείο προετοιμάζει μια σειρά από στοχευμένα ερωτηματολόγια που αφορούν τις υπηρεσίες υγείας στα εξωτερικά ιατρεία, τόνισε η Κανάρη.
"Ο μηχανισμός αυτός θα αφορά την αξιολόγηση των υπηρεσιών που διατίθενται στους δικαιούχους" και προετοιμάζεται με την υποστήριξη ακαδημαϊκών που ειδικεύονται στην υγεία.
Υπεύθυνος για την εφαρμογή του συστήματος θα είναι ο Οργανισμός Ασφάλισης Υγείας (ΟΑΥ) λόγω των ζητημάτων που έθεσε ο επίτροπος προσωπικών δεδομένων σχετικά με την προστασία των δικαιωμάτων προστασίας της ιδιωτικής ζωής των δικαιούχων.
Ομοίως, το υφυπουργείο Έρευνας θα αναλάβει την προετοιμασία του ψηφιακού ερωτηματολογίου και τα δεδομένα που θα συγκεντρωθούν θα αποσταλούν στο υπουργείο Υγείας, το οποίο θα χρησιμοποιήσει τα αποτελέσματα για την αξιολόγηση της Gesy και των θεμάτων βελτίωσης.
Η Kanari διευκρίνισε ότι θα υπάρχει ένα διαφορετικό ερωτηματολόγιο για κάθε είδος διαθέσιμης περίθαλψης - δηλαδή ένα διαφορετικό σύνολο ερωτήσεων για τα χειρουργεία και ένας διαφορετικός κατάλογος για τη φυσιοθεραπεία.
"Θα αξιολογείται η ποιότητα της προσφερόμενης υπηρεσίας και όχι ο πάροχος", σημείωσε.
Μόλις ένας ασθενής υποβάλει αίτημα για μια υπηρεσία υγειονομικής περίθαλψης, θα λαμβάνει αυτόματα έναν σύνδεσμο που θα τον παραπέμπει στον ιστότοπο του HIO με ένα ερωτηματολόγιο που θα περιλαμβάνει τέσσερις έως πέντε ερωτήσεις.
"Το HIO διαθέτει ήδη ένα παρόμοιο σύστημα για τις ενδονοσοκομειακές υπηρεσίες, επομένως αυτό θα είναι ένα παράλληλο μέσο αξιολόγησης του Gesy."
Η ίδια τόνισε ότι το αναπληρωματικό υπουργείο Έρευνας θα χρειαστεί περίπου τρεις μήνες για να ρυθμίσει τα τεχνικά θέματα και στη συνέχεια το ερωτηματολόγιο θα πρέπει να είναι έτοιμο.
"Τα οφέλη για τους δικαιούχους θα είναι ότι θα μπορούν να μας πουν τι πιστεύουν για το σύστημα, ώστε να μπορέσουμε να τους προσφέρουμε ένα καλύτερο", είπε η Κανάρη.
Τα περιεχόμενα αυτού του άρθρου συμπεριλαμβανομένων των σχετικών εικόνων ανήκουν στην Cyprus Mail
Οι απόψεις και οι γνώμες που εκφράζονται είναι του συγγραφέα ή/και της Cyprus Mail
Πηγή
