Το υποκατάστημα της Τράπεζας Κύπρου στη Δερύνεια κλείνει τον Ιούλιο λόγω ανησυχιών σχετικά με την κερδοφορία, την ασφάλεια και το λειτουργικό κόστος, ενώ η αυξανόμενη ψηφιοποίηση και οι διαδικτυακές υπηρεσίες συμβάλλουν επίσης, σύμφωνα με την τράπεζα.
Ανώτεροι αξιωματούχοι της τράπεζας απάντησαν στον δήμαρχο της πόλης, Άντρο Καραγιάννη, ο οποίος είχε στείλει επιστολή στην τράπεζα στις 13 Απριλίου ζητώντας να παραμείνει το υποκατάστημα σε λειτουργία. Εξέφρασε την κατανόησή του για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των τραπεζικών υπηρεσιών, αλλά δήλωσε ότι η κοινωνία πρέπει πρώτα να προετοιμαστεί για μια τέτοια αλλαγή.
Σε απάντηση, η τράπεζα δήλωσε ότι κατανοεί τις ανησυχίες, αλλά ότι οι υπηρεσίες έχουν αναβαθμιστεί ψηφιακά, οι οποίες επιτρέπουν ταχύτερη πρόσβαση με μειωμένο κόστος. Στην επιστολή του Καραγιάννη, ωστόσο, υποστήριξε ότι οι αλλαγές θα οδηγήσουν σε μεγαλύτερη ταλαιπωρία για τους πελάτες.
Η τράπεζα πρόσθεσε ότι έχει επενδύσει σημαντικά στις ψηφιακές υπηρεσίες της - με αποτέλεσμα το 90% των συναλλαγών να πραγματοποιείται μέσω τέτοιων καναλιών. Ως εκ τούτου, υπάρχουν λιγότεροι προσωπικοί πελάτες.
Τον Δεκέμβριο του 2018 υπήρχαν 112 υποκαταστήματα της BoC, τα οποία μειώθηκαν σε 75 έως τον Μάρτιο, με σχέδια για περαιτέρω μείωση σε 60 έως τον Ιούλιο.
Εξήγησε επίσης ότι επιδιώκει να διευκολύνει ένα πρόγραμμα επιστροφής μετρητών. Η Cyprus Mail έχει αναφέρει στο παρελθόν ότι βρίσκονται σε εξέλιξη συζητήσεις με το σύστημα πληρωμών με κάρτες JCC για να προσφέρει cashback χωρίς πρόσθετες χρεώσεις σε ένα ευρύ φάσμα επιχειρήσεων και καταστημάτων, από ταβέρνες, μέχρι περίπτερα και πρατήρια καυσίμων - σημεία καθημερινής αλληλεπίδρασης, εξαλείφοντας έτσι την ανάγκη για ΑΤΜ.
Καθολικά χρησιμοποιούμενο σε χώρες όπως το Ηνωμένο Βασίλειο, το cashback είναι όταν ο πελάτης πληρώνει με κάρτα για οποιοδήποτε προϊόν αγοράζει και ζητά να χρεωθεί ένα επιπλέον ποσό - ας πούμε €20 ή ακόμα και μέχρι €100 - με το πρόσθετο ποσό να παραδίδεται μετά σε μετρητά.
Σε κάθε περίπτωση, η τράπεζα στην απάντησή της προσπάθησε να καθησυχάσει την κοινότητα ότι το πλησιέστερο κατάστημα της BoC στο Παραλίμνι βρίσκεται σε απόσταση 3,8 χιλιομέτρων και φιλοξενεί δύο ΑΤΜ που λειτουργούν όλο το 24ωρο.
Τα περιεχόμενα αυτού του άρθρου συμπεριλαμβανομένων των σχετικών εικόνων ανήκουν στην Cyprus Mail
Οι απόψεις και οι γνώμες που εκφράζονται είναι του συγγραφέα ή/και της Cyprus Mail
Source
