-
.
- Ελληνικά
Кипрский педагогический институт Министерства образования, спорта и молодежи, являясь координатором Кипрского центра безопасности в Интернете (https:/www.cybersafety.cy) и Телефона доверия 1480, представляет обновленную статистику за первый квартал 2024 года (с 1 января 2024 года по 31 марта 2024 года). Подробную информацию о статистике, а также статистику за предыдущие периоды можно найти на сайте https:/cybersafety.cy/stats.
Телефон доверия 1480 (Helpline) направлен на предоставление детям и подросткам, молодежи, родителям, учителям и широкой общественности консультаций и услуг поддержки по вопросам безопасного, ответственного и этичного использования Интернета и цифровых технологий. В период с 1 января 2024 года по 31 марта 2024 года на "Телефон доверия" 1480 раз обратились 519 человек. Из общего числа звонков 389 звонков (75%) были связаны с услугами, предоставляемыми телефоном доверия, а 130 звонков (25%) не были связаны с предоставляемыми услугами и касались информации, в том числе информации о пособиях и помощи от Министерства труда, благосостояния и социального страхования, г-на.
Что касается общего числа случаев, связанных с услугами телефона доверия 1480, то 61,4% (N=239) приходится на женщин/девушек и 38,6% (N=150) - на мужчин/мальчиков. Что касается профиля людей, обратившихся за помощью и поддержкой, то большинство из них были взрослыми (N=383, 98,4 %). Небольшой процент (N=6, 1,6 %) составляли несовершеннолетние, которые обращались на телефон доверия 1480, чтобы сообщить о личных трудностях в Интернете, например, о случаях кибербуллинга. Следует также отметить, что только 3,9% (N=15) звонков от взрослых были сделаны родителями/опекунами и учителями и касались трудностей подростков в Интернете.
Что касается причин обращения на Линию (график 1), то большинство обращений было связано со случаями киберпреступлений (N=301, 77,4%), то есть с нарушением конфиденциальности (хакерством), финансовым мошенничеством или кражей личных данных, через социальные сети или электронную почту. В то же время значительная часть запросов (N=28, 7,2 %) касалась вопросов, подпадающих под категорию технической поддержки. Меньший процент (N=23, 5,9%) касался случаев кибербуллинга, а также заметный процент (N=15, 3,8%) - случаев сексуального шантажа (сексторства). С другой стороны, 2.8 % (N=11) звонков были связаны с жалобами на конфиденциальность данных, а именно со случаями использования информации о звонящих для создания аккаунтов или публикации материалов о звонящих другими пользователями без их согласия. Примечательно, что в текущем квартале среди соответствующих инцидентов были случаи создания фальшивых/вводящих в заблуждение профилей и публикации сообщений, направленных на преследование и запугивание подростков и взрослых. Кроме того, были зарегистрированы случаи травли в группах несовершеннолетних в социальных сетях ("группы"). В этих случаях сотрудники линейных отделов оказывали соответствующую консультативную и психологическую поддержку подросткам и их родителям и принимали соответствующие меры в сотрудничестве с платформами социальных сетей для удаления соответствующих профилей и обращения в компетентные органы для принятия дальнейших мер поддержки.
Телефон доверия 1480, предназначенный для предоставления в режиме реального времени подготовленными сотрудниками непрерывных и качественных консультаций и поддержки по вопросам, связанным с безопасным, ответственным и этичным использованием Интернета, детям, подросткам и их семьям, продолжает оказывать свои услуги, руководствуясь основным принципом обеспечения того, чтобы его услуги соответствовали национальному законодательству и были переплетены с аспектом информированности и непосредственного обслуживания.
Все граждане могут связаться с Телефоном доверия 1480, позвонив анонимно и бесплатно по номеру 1480 (часы работы: Понедельник - пятница, 9:00 - 13:00 и 15:00 - 18:00, суббота 10:00 - 13:00), либо отправив электронное письмо на 1480helpline@cyearn.pi.ac.cy , либо через онлайн-форму на сайте https:/www.cybersafety.cy/helpline-report или через сообщения в чате (https:/cybersafety.cy/helpline-chat/ )
График 1: Процент происшествий по категориям за отчетный квартал
Содержание этой статьи, включая сопутствующие изображения, принадлежит PIO
Высказанные мнения и взгляды принадлежат автору и/или PIO
Источник
